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智慧养老平台的服务质量评价体系构建论文

摘要：

随着我国人口老龄化趋势的加剧，智慧养老平台作为新型养老服务模式，其服务质量评价体系的构建显得尤为重要。本文旨在探讨智慧养老平台的服务质量评价体系构建，通过对现有评价体系的分析，提出构建智慧养老平台服务质量评价体系的策略，以期为我国智慧养老产业的发展提供理论支持和实践指导。

关键词：智慧养老；服务质量评价；评价体系；构建策略

一、引言

随着我国社会经济的快速发展，人口老龄化问题日益突出。据统计，我国60岁及以上老年人口已超过2.5亿，占总人口的18.1%。面对如此庞大的老年群体，传统的养老服务模式已无法满足老年人的多样化需求。智慧养老平台的兴起，为

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