2025年福建省保安员考试试题带解析【夺冠】.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析【夺冠】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发火灾

B.突发交通事故

C.客户正常投诉

D.突发自然灾害

2.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.定时巡逻，确保重点区域安全

B.随时注意观察周围环境

C.忽视个人安全，盲目追捕嫌疑人

D.与同事保持联系，互相支持

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.忽视客户，不予理睬

C.尊重客户，礼貌回应

D.认真记录，积极解决

4.保安员在接到报警后，以下哪种行动是正确的？()

A.立即赶往现场，但无需通报上级

B.等待上级指示，不主动行动

C.立即赶往现场，并通报上级

D.忽略报警，继续正常巡逻

5.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是不妥的？()

A.使用手电筒照明

B.尽量靠近建筑物边缘巡逻

C.检查门窗是否关闭

D.忽略周围环境，快速行走

6.保安员在制止违法行为时，以下哪种方式是错误的？()

A.尽量避免身体接触，避免伤害自己

B.直接使用武力制止违法行为

C.呼叫同事支援

D.尝试说服违法者停止行为

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不当的？()

A.立即向现场负责人报告

B.独自处理，不寻求帮助

C.保持冷静，迅速判断情况

D.通知相关部门，协助处理

8.保安员在巡逻过程中，以下哪种情况需要立即上报？()

A.发现地面有脚印

B.发现异常噪音

C.发现有人酗酒

D.发现有人打架斗殴

9.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略访客，继续其他工作

B.认真登记访客信息

C.对访客态度冷淡

D.随意安排访客进入

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于职责范围？()

A.监控重要区域的安全

B.维护现场秩序

C.处理突发事件

D.进行法律咨询

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理紧急情况时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即上报，寻求支援

C.使用非暴力手段制止违法行为

D.忽略自身安全，盲目行动

12.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的责任心

C.专业的技能知识

D.良好的心理素质

13.在保安服务中，以下哪些是保安员应当遵守的原则？()

A.尊重客户，礼貌服务

B.严格执法，公正无私

C.保守秘密，维护客户利益

D.私自接受贿赂，违反职业道德

14.以下哪些情况保安员应立即上报？()

A.发现火灾隐患

B.发生打架斗殴事件

C.客户财物丢失

D.系统设备故障

15.保安员在巡逻时，以下哪些行为是恰当的？()

A.定时在指定路线巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.与同事保持联系，互相支持

D.忽略个人安全，冒险行动

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当使用______记录巡逻情况和发现的问题。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先______，以了解客户的真实需求。

18.保安员在发现火灾隐患时，应立即______，并采取相应的措施。

19.保安员在制止违法行为时，应______，避免造成不必要的伤害。

20.保安员在巡逻过程中，应当______，以便及时发现和报告异常情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝回答客户的问题。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在发现火灾隐患时，可以直接采取措施进行灭火。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，不得犹豫。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在夜间巡逻时，保安员应如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期灭火？

29.保安员在制止违法行为时，如何确保自身安全？

30.保安员在巡逻过程中，如何发现和