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2025年福建省保安员考试试题带解析【基础题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.询问情况，了解意图

D.无视，继续巡逻

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.使用暴力解决问题

D.紧急疏散人群

3.保安员在巡逻时，以下哪个区域应该特别注意？()

A.住宅区

B.商业区

C.学校周边

D.以上都需要

4.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.试图灭火

B.立即报警并疏散人员

C.询问火灾原因

D.无视火灾，继续巡逻

5.保安员在巡逻时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.佩戴整齐制服

B.尊重服务对象

C.接受贿赂

D.诚实守信

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.沉默不语

B.粗暴对待

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝处理

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必要的？()

A.关闭所有照明设备

B.定期检查监控设备

C.尽量减少巡逻次数

D.穿着过于鲜艳的服装

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用合法手段制服嫌疑人

B.使用暴力侵犯他人权利

C.严格遵守法律法规

D.保持高度警惕

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即离开现场

B.保持冷静，迅速判断情况

C.通知同事，等待救援

D.隐藏起来，避免被发现

10.保安员在服务过程中，以下哪种行为是不适当的？()

A.主动提供帮助

B.保持礼貌，尊重服务对象

C.隐私信息泄露

D.保持专业形象

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向上级报告

C.使用暴力解决问题

D.紧急疏散人群

E.尽量避免引起恐慌

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护场所秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.保护客户财产和人身安全

D.参与消防演练

E.从事商业活动

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴整齐制服

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.定期检查巡逻区域的安全状况

D.随意改变巡逻路线

E.保持与上级的通讯畅通

14.以下哪些是保安员应当遵守的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.尊重服务对象

C.保守客户秘密

D.接受贿赂

E.保持职业形象

15.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行动是正确的？()

A.尽快通知相关部门

B.保持冷静，判断情况

C.采取必要措施进行自救或互救

D.避免盲目行动，造成更大损失

E.未经允许，擅自离开岗位

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应佩戴明显的标志，穿着整洁的制服，并携带有效的证件。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是现场人员的

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为分为警告、罚款、行政拘留和

19.保安员在遇到火灾时，应立即

20.保安员在服务过程中，应遵守的职业道德规范包括诚实守信、尊重服务对象、保守客户秘密和

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以尝试自行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在服务过程中，可以接受客户的贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻过程中应注意的事项。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何应对？

29.保安员在遇到紧急情况时，如何进行现场保护？

30.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年福建省保安员考试试题带解析【基础题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应首先询问情况，了解意图，避