导医台个人工作总结.docxVIP

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导医台个人工作总结

第一章工作职责与日常流程

1.作为导医台工作人员，我的主要职责是协助患者完成挂号、候诊、咨询、检查预约等流程，确保就医过程的顺畅与高效。

2.早晨到达工作岗位后，首先进行自我检查，确保仪表整洁，佩戴好工作牌，然后开启电脑和打印机，准备开始一天的工作。

3.每天早上8:30，参加科室晨会，了解当日工作重点和患者情况，确保对科室整体运行心中有数。

4.晨会后，回到导医台，开始接待前来就诊的患者。热情地为患者提供咨询服务，了解他们的就诊需求，指导他们完成挂号、缴费等手续。

5.对于需要检查的患者，协助他们预约检查时间，确保检查项目不冲突，减少患者等待时间。

6.在患

该用户很懒，什么也没介绍

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