酒店科技应用试题及答案分析.docx

酒店科技应用试题及答案分析

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不是酒店业常用的无线网络技术？

A.Wi-Fi

B.5G

C.4G

D.3G

2.在酒店管理系统中，以下哪个模块负责客房预订？

A.客房管理系统

B.财务管理系统

C.员工管理系统

D.餐饮管理系统

3.以下哪项不是酒店业常用的智能门锁技术？

A.RFID

B.指纹识别

C.虚拟键盘

D.红外线感应

4.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助入住？

A.自助入住机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

5.以下哪项不是酒店业常用的智能客服技术？

A.语音识别

B.语义分析

C.数据挖掘

D.机器学习

6.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助退房？

A.自助入住机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

7.以下哪项不是酒店业常用的智能监控技术？

A.红外线监控

B.摄像头监控

C.线缆传输

D.无线传输

8.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助点餐？

A.自助点餐机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

9.以下哪项不是酒店业常用的智能照明技术？

A.感应灯

B.调光灯

C.红外线灯

D.超声波灯

10.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助结账？

A.自助结账机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

11.以下哪项不是酒店业常用的智能安防技术？

A.门禁系统

B.楼宇对讲

C.消防系统

D.灯光控制

12.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助预订会议室？

A.自助预订机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

13.以下哪项不是酒店业常用的智能客服技术？

A.语音识别

B.语义分析

C.数据挖掘

D.机器人编程

14.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助查询天气？

A.自助查询机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

15.以下哪项不是酒店业常用的智能门锁技术？

A.RFID

B.指纹识别

C.虚拟键盘

D.红外线感应

16.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助查询航班信息？

A.自助查询机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

17.以下哪项不是酒店业常用的智能安防技术？

A.门禁系统

B.楼宇对讲

C.消防系统

D.灯光控制

18.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助查询酒店设施？

A.自助查询机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

19.以下哪项不是酒店业常用的智能客服技术？

A.语音识别

B.语义分析

C.数据挖掘

D.机器人编程

20.在酒店业中，以下哪项技术可以实现客人自助查询酒店活动？

A.自助查询机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是酒店业常用的无线网络技术？

A.Wi-Fi

B.5G

C.4G

D.3G

2.在酒店管理系统中，以下哪些模块负责客房预订？

A.客房管理系统

B.财务管理系统

C.员工管理系统

D.餐饮管理系统

3.以下哪些是酒店业常用的智能门锁技术？

A.RFID

B.指纹识别

C.虚拟键盘

D.红外线感应

4.在酒店业中，以下哪些技术可以实现客人自助入住？

A.自助入住机

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.员工管理系统

5.以下哪些是酒店业常用的智能客服技术？

A.语音识别

B.语义分析

C.数据挖掘

D.机器人编程

三、判断题（每题2分，共10分）

1.酒店业常用的无线网络技术包括Wi-Fi、5G、4G和3G。（）

2.在酒店管理系统中，客房管理系统负责客房预订。（）

3.酒店业常用的智能门锁技术包括RFID、指纹识别、虚拟键盘和红外线感应。（）

4.在酒店业中，客人可以通过自助入住机实现自助入住。（）

5.酒店业常用的智能客服技术包括语音识别、语义分析、数据挖掘和机器人编程。（）

6.在酒店业中，客人可以通过自助结账机实现自助结账。（）

7.酒店业常用的智能安防技术包括门禁系统、楼宇对讲、消防系统和灯光控制。（）

8.在酒店业中，客人可以通过自助查询机查询酒店设施。（）

9.酒店业常用的智能客服技术包括语音识别、语义分析、数据挖掘和机器人编程。（）

10.在酒店业中，客人可以通过自助查询机查询酒店活动。（）

四、简答题（每题1