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2025年海南省省属虚拟市昌江黎族自治县海南钢铁公司招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者的主要职责是什么？()

A.负责公司的日常行政管理

B.负责社区居民的服务与管理工作

C.负责公司产品的销售与市场推广

D.负责公司的技术研发与创新

2.以下哪项不属于昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者的工作内容？()

A.组织社区文化活动

B.协助处理居民投诉

C.负责公司内部员工的培训

D.开展社区环境整治

3.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者需要具备哪些基本素质？()

A.优秀的组织协调能力

B.良好的沟通技巧

C.较强的文字表达能力

D.以上都是

4.在昌江黎族自治县海南钢铁公司，社区工作者的工作考核主要包括哪些方面？()

A.工作效率

B.工作业绩

C.工作态度

D.以上都是

5.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在遇到居民纠纷时应如何处理？()

A.立即上报，等待公司处理

B.私下解决，避免扩大影响

C.公正处理，维护居民权益

D.忽略不管，避免卷入纠纷

6.以下哪种情况不属于昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者的职责范围？()

A.协助政府部门开展社区调查

B.组织居民参加社区培训

C.处理公司内部员工的离职手续

D.协调社区公共资源分配

7.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在执行任务时，遇到紧急情况应如何应对？()

A.立即上报，等待公司指示

B.积极应对，确保居民安全

C.保持冷静，寻求他人帮助

D.等待他人处理，避免承担责任

8.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在开展工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.严格执行公司规定，不与居民互动

B.保持距离，避免涉及个人情感

C.平等对待，尊重居民意愿

D.以上都不对

9.以下哪项不是昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者应当遵守的工作纪律？()

A.保守工作秘密

B.严守职业道德

C.随意泄露公司信息

D.遵守国家法律法规

10.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在处理居民投诉时应注意哪些事项？()

A.保持耐心，认真倾听

B.公正处理，保护居民权益

C.避免情绪化，保持冷静

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在开展社区工作时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.服务居民原则

C.依法行政原则

D.必威体育官网网址原则

12.以下哪些是昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者应具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.解决问题的能力

D.创新思维能力

13.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在遇到以下哪些情况时，应当及时上报？()

A.居民投诉事件

B.社区安全隐患

C.突发公共卫生事件

D.社区文化活动组织

14.以下哪些是昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者应关注的社区问题？()

A.居民生活困难

B.社区环境问题

C.社区治安问题

D.社区教育资源

15.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在组织社区活动时，应注意哪些事项？()

A.活动内容符合居民需求

B.确保活动安全有序

C.提高活动参与度

D.保持与居民的良好沟通

三、填空题(共5题)

16.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者的工作目标是提升社区居民的______。

17.在处理居民投诉时，昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者应首先______。

18.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者需要定期进行______，以提升自身工作能力。

19.在组织社区活动时，昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者应确保活动______，保障居民安全。

20.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在开展工作时，应遵循的原则不包括______。

四、判断题(共5题)

21.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在执行任务时，可以不受公司内部规定限制。()

A.正确B.错误

22.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者的主要工作地点是在公司内部。()

A.正确B.错误

23.昌江黎族自治县海南钢铁公司社区工作者在处理居民投诉时，应当立即向上级汇报。()

A.正确B.错误

24.昌江黎族自治县海南钢铁