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酒店市场推广渠道试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.以下哪项不是酒店市场推广的常见目标?
A.提高品牌知名度
B.增加预订量
C.减少员工流失率
D.提升顾客满意度
2.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于线上推广?
A.社交媒体营销
B.电子邮件营销
C.电话营销
D.广告投放
3.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于线下推广?
A.参加行业展会
B.发布户外广告
C.开展客户关系管理活动
D.举办产品发布会
4.以下哪项不是酒店市场推广中的促销策略?
A.限时折扣
B.积分兑换
C.赠送礼品
D.提供免费Wi-Fi
5.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于品牌形象塑造?
A.设计独特的酒店logo
B.定期发布新闻稿
C.提供优质的服务
D.创新酒店设施
6.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于客户关系管理?
A.建立客户档案
B.定期回访客户
C.举办客户回馈活动
D.提供个性化服务
7.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于内容营销?
A.发布酒店新闻
B.制作酒店宣传片
C.开展客户访谈
D.发送酒店产品手册
8.以下哪项不是酒店市场推广中的数据收集与分析?
A.分析客户预订数据
B.调研竞争对手
C.调查顾客满意度
D.监测社交媒体热度
9.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于市场调研?
A.进行问卷调查
B.参加行业研讨会
C.分析竞争对手
D.收集顾客反馈
10.以下哪项不是酒店市场推广中的目标市场定位?
A.根据地理位置
B.根据顾客需求
C.根据竞争对手
D.根据酒店资源
11.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于合作营销?
A.与航空公司合作推出套餐
B.与旅行社合作推出优惠
C.与酒店集团合作共享资源
D.与其他酒店开展竞争
12.以下哪项不是酒店市场推广中的活动策划?
A.举办开业庆典
B.开展促销活动
C.举办行业论坛
D.举办员工培训
13.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于危机公关?
A.及时回应负面新闻
B.公开道歉
C.加强内部管理
D.提升酒店服务质量
14.以下哪项不是酒店市场推广中的效果评估?
A.分析市场份额
B.评估顾客满意度
C.考察品牌知名度
D.评估员工满意度
15.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于市场细分?
A.根据顾客年龄
B.根据顾客收入
C.根据顾客职业
D.根据顾客消费习惯
16.以下哪项不是酒店市场推广中的广告创意?
A.制作独特的广告语
B.设计吸引人的广告画面
C.确定合适的广告投放渠道
D.调研顾客喜好
17.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于公关活动?
A.参加行业会议
B.开展公益活动
C.发布社会责任报告
D.举办员工联欢晚会
18.以下哪项不是酒店市场推广中的口碑营销?
A.鼓励顾客分享住宿体验
B.提供优质的服务
C.加强与顾客互动
D.建立会员制度
19.酒店市场推广中,以下哪种方式不属于市场定位?
A.根据酒店类型
B.根据酒店地理位置
C.根据酒店价格
D.根据酒店设施
20.以下哪项不是酒店市场推广中的营销组合?
A.产品策略
B.价格策略
C.渠道策略
D.推广策略
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.酒店市场推广中,以下哪些属于线上推广?
A.社交媒体营销
B.电子邮件营销
C.电话营销
D.广告投放
2.酒店市场推广中,以下哪些属于线下推广?
A.参加行业展会
B.发布户外广告
C.开展客户关系管理活动
D.举办产品发布会
3.酒店市场推广中,以下哪些属于促销策略?
A.限时折扣
B.积分兑换
C.赠送礼品
D.提供免费Wi-Fi
4.酒店市场推广中,以下哪些属于品牌形象塑造?
A.设计独特的酒店logo
B.定期发布新闻稿
C.提供优质的服务
D.创新酒店设施
5.酒店市场推广中,以下哪些属于客户关系管理?
A.建立客户档案
B.定期回访客户
C.举办客户回馈活动
D.提供个性化服务
三、判断题(每题2分,共10分)
1.酒店市场推广的目标是提高酒店的收入。()
2.酒店市场推广中,线上推广比线下推广更重要。()
3.酒店市场推广中,促销策略是唯一的市场推广手段。()
4.酒店市场推广中,品牌形象塑造可以通过员工培训实现。()
5.酒店市场推广中,客户关系管理可以提升顾客满意度。()
6.酒店市场推广中,内容营销可以通过发布酒店新闻实现。()
7.酒店市场推广中,数据收集与分析可以
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