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2025年浙江省保安员考试试题带解析附完整答案（夺冠）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品应如何处理？()

A.立即销毁

B.私下处理

C.交由单位领导决定

D.向公安机关报告

2.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是不正确的？()

A.使用适当力量制止

B.采取过激手段

C.保持冷静，依法行事

D.立即报警

3.保安员在巡逻时，以下哪种情况可以视为紧急情况需要立即报告？()

A.发现客户单位内部轻微损坏

B.发现有人进入禁入区域

C.发现客户单位内部温度异常

D.发现客户单位内部轻微噪音

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.保持耐心，认真听取

C.语气生硬，态度恶劣

D.逃避责任，推诿拖延

5.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是不正确的？()

A.使用强光手电筒照明

B.穿着反光背心以提高可见度

C.保持警惕，注意观察周围环境

D.停止巡逻，在某个地方休息

6.保安员在接到客户单位的安全培训请求时，以下哪种内容是培训的重点？()

A.保安员个人技能培训

B.客户单位内部规章制度

C.法律法规和安全知识

D.个人兴趣爱好培训

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是不合适的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.及时与客户单位沟通

C.自行决定处理方案

D.寻求专业帮助

8.保安员在巡逻时，以下哪种情况需要记录在巡逻日志中？()

A.发现客户单位内部有人正常活动

B.发现客户单位内部设施轻微损坏

C.发现可疑人员或物品

D.发现客户单位内部环境整洁

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业规范的？()

A.服从命令，听从指挥

B.诚实守信，公正无私

C.违抗命令，擅自行动

D.勤奋工作，尽职尽责

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.迅速判断，采取有效措施

B.确保自身安全，避免盲目行动

C.通知客户单位领导，共同处理

D.擅自离开现场，寻求其他帮助

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应当遵守哪些职业道德规范？()

A.诚实守信

B.公正无私

C.勤勉敬业

D.尊重他人

E.保守秘密

12.以下哪些行为属于保安员在巡逻时应当采取的安全措施？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.使用通讯设备保持通讯畅通

C.穿着反光背心以提高可见度

D.随意进入禁入区域

E.按时巡逻，不遗漏任何角落

13.以下哪些情况，保安员应当立即向公安机关报告？()

A.发现有人携带危险物品

B.发现有人进行非法集会

C.发现有人进行盗窃行为

D.发现有人进行故意破坏

E.发现有人进行赌博活动

14.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，认真倾听

B.记录投诉内容，以便后续处理

C.采取消极态度，不予理睬

D.主动承担责任，积极解决问题

E.推卸责任，推诿拖延

15.以下哪些是保安员在紧急情况下应当采取的措施？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.尽快疏散人员

D.使用非致命武器制止犯罪

E.留在现场等待进一步指示

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查哪些区域？

17.保安员在处理客户投诉时，应当首先做什么？

18.保安员在夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

19.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？

20.保安员在执行任务时，应当如何维护客户单位的利益？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户单位的私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，等待单位领导指示。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不穿反光背心，以免影响视线。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻时发现可疑情况，应如何处理？

28.保安员在