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GJB9001C-2017标准理解

杭州北航沈正国

建⽴装备质量管理体系的意义

a)坚持质量⾄上，突出满⾜作战使⽤需求和实

战化运⽤要求。装备使⽤基于严酷的作战环境，

其质量关乎战争胜负、关乎官兵⽣命，质量管

理体系特殊要求突出装备的可靠性、维修性、保

障性，测试性，安全性和环境适应性等通⽤质量

特性要求;突出标准化，软件⼯程化，技术状态管

理等控制要求;突出新产品试制、试验和关健过程

控制的要求;突出装备交付后的维修，保障和质量

事故处理要求。

b)贯彻军⺠融合国家战略，突出军品必为精品的

要求、、、。

C）、、、本标准试图将国家标准中较为通⽤的

要求具体化，较为宽泛的选择更具针对性，引导

组织建⽴装备质量管理体系并更具适⽤性;、、、

满⾜当前和未来信息化体系建设要求。

质量管理体系三⼤过程域

通⽤的要求（⼀）

对公司经营环境、业务⻛险的理解，以及年度经营计划（质量管

理体系⼯作/改进计划）

4.1理解组织及其环境

特别注意：

4.2理解相关⽅的需求和期望是否收集了与GJB业务有

关的顾客要求、GJB标准

6.1应对⻛险和机遇的措施

（产品/工艺/管理）？

10.1（改进）总则

相关的活动和证据：

业务环境/相关⽅需求分析表；公司/部⻔/项

⽬⻛险管理清单/计划；质量管理体系运⾏报

告；年度体系⼯作计划等

通⽤的要求（⼆）

保持对体系的监管

9.1.1（监视、测量、分析和评价）总则

9.1.3分析与评价

通常需要提供的资料：

1.质量经济性分析报告；

2.⽣产质量统计报表/分析/报告；

3.顾客反馈汇总/顾客满意度分析报告；

4.体系⽬标指标考核评价报告；

5.供⽅/外包⽅绩效统计分析；

6.质量改进有关的统计分析等

最⾼管理层

5.1领导作⽤和承诺

5.2⽅针

7.1.1（资源）总则特别注意：

9.3管理评审质量部门独立行使职权

相关的活动和证据：

体系建设、推进过程中最⾼管理层发挥作⽤的证据（培

训记录、照⽚、会议记要、推进计划、任命书、质量组

织机构等）；诚信管理制度；定期征求顾客意⻅的制

度；质量管理体系财务投⼊统计表；管理评审整套资料

（包括后续的改进和跟踪记录）。

管理者代表/体系专员

4.3确定质量管理体系的范围

4.4质量管理体系及其过程

特别注意：

6.2质量⽬标及其实现的策划管代必须是副总以上。体

6.3变更的策划系的删减是否合理？公司建

9.2内部审核立的质量管理体系及其过程

10.3持续改进是否满足顾客提出的特殊要

求？内审员的能力。

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