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快递破损合同协议

?甲方（寄件人）：

姓名：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

乙方（快递公司）：

公司名称：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系电话：______________________

鉴于甲方委托乙方提供快递服务，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.快递详情

甲方委托乙方寄送的快递物品详情如下：

快递单号：______________________

寄件地址：______________________

收件地址：______________________

物品名称：______________________

物品数量：______________________

物品重量：______________________

物品价值：人民币______________________元

2.服务内容

乙方应按照甲方要求，将上述快递物品安全、及时、准确地送达收件人指定地址。乙方提供的服务包括但不限于收件、运输、派送等环节。

二、权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的时间、地点和方式送达快递物品。

对乙方在快递服务过程中的违约行为，有权要求乙方承担违约责任。

2.义务

如实填写快递详情单，提供准确的寄件人和收件人信息、快递物品信息等。

按照本协议约定的资费标准支付快递费用。

对快递物品进行妥善包装，确保包装符合运输要求，避免因包装不当导致快递物品破损。如因甲方包装问题导致快递物品破损，甲方应承担相应责任。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定收取快递费用。

对甲方填写的快递详情单内容进行审核，如发现信息不准确或不完整，有权要求甲方更正。

2.义务

按照国家有关快递服务标准和本协议约定，提供安全、及时、准确的快递服务。

在收件时，对快递物品的外观、数量等进行检查，并在快递详情单上注明。如发现快递物品存在破损等异常情况，应及时告知甲方，并按照甲方要求处理。

在运输过程中，采取必要的防护措施，确保快递物品安全。如因乙方原因导致快递物品破损，乙方应承担相应责任。

按照约定的时间和方式将快递物品送达收件人指定地址，并及时通知收件人签收。如收件人拒收，乙方应及时通知甲方，并按照甲方要求处理。

三、快递破损责任界定

1.收件时发现破损

如在收件时发现快递物品破损，乙方应立即告知甲方，并在快递详情单上注明破损情况。双方应共同对破损原因进行调查。如因乙方原因导致快递物品破损，乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。

2.运输过程中破损

如在运输过程中发现快递物品破损，乙方应及时通知甲方，并提供破损照片等相关证据。乙方应承担举证责任，证明其在运输过程中已采取必要的防护措施，不存在过错。如乙方无法证明其无过错，应按照本协议约定承担赔偿责任。

3.收件后发现破损

收件人签收快递后发现物品破损，收件人应及时通知甲方或乙方。乙方应配合甲方对破损原因进行调查。如因乙方原因导致快递物品破损，乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。但如收件人在签收时未提出异议，视为乙方已按照约定完成快递服务，乙方不承担赔偿责任。但乙方能够证明收件人签收时快递物品已破损的除外。

四、赔偿方式与标准

1.赔偿方式

如因乙方原因导致快递物品破损，乙方应根据快递物品的实际损失情况进行赔偿。赔偿方式包括但不限于修复、更换、退款等。

甲方有权选择要求乙方按照快递物品的实际价值进行赔偿，或按照快递费用的一定倍数进行赔偿。具体赔偿倍数由双方协商确定，但最高不超过快递费用的[x]倍。

2.赔偿标准

按照快递物品的实际价值赔偿的，乙方应根据甲方提供的购买凭证等证据确定快递物品的实际价值。如无法提供购买凭证，乙方可参照市场同类产品价格进行赔偿。

按照快递费用倍数赔偿的，乙方应按照双方约定的倍数计算赔偿金额。

五、违约责任

1.甲方违约责任

如甲方未按照本协议约定支付快递费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停快递服务，并要求甲方支付全部快递费用及违约金。

如甲方提供的快递物品信息不准确或不完整，导致乙方无法正常提供快递服务或造成损失的，甲方应