数字化转型与市场拓展双轮驱动：GZL集团旅行社业务发展战略研究.docx

数字化转型与市场拓展双轮驱动：GZL集团旅行社业务发展战略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着全球经济的持续发展和人们生活水平的显著提高，旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。旅游业作为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一，不仅在促进经济增长、推动文化交流、创造就业机会等方面发挥着重要作用，还对提升人们的生活品质、丰富精神世界有着深远影响。

从国内来看，近年来我国旅游业发展态势良好。2023年全年国内出游48.9亿人次，比2022年增长93.3%；国内游客出游总花费49133亿元，增长140.3%。2024年上半年国内旅游总人数27