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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术支持服务合同模板版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务项目

1.3服务时间

2.技术支持

2.1技术支持团队

2.2技术支持方式

2.3技术响应时间

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务期限

4.1合同期限

4.2续约条款

4.3提前终止服务

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

5.2必威体育官网网址期限

5.3必威体育官网网址违约责任

6.违约责任

6.1服务提供商违约

6.2客户违约

6.3违约赔偿方式

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2适用法律

7.3争议解决机构

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3变更解除通知

9.服务成果交付

9.1成果交付方式

9.2成果交付时间

9.3成果验收标准

10.知识产权

10.1服务成果归属

10.2知识产权保护

10.3侵权责任

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果

11.3不可抗力通知

12.附则

12.1合同附件

12.2附件效力

12.3附件修改

13.合同的生效、修改和终止

13.1合同生效条件

13.2合同修改方式

13.3合同终止条件

14.其他条款

14.1信息反馈

14.2客户培训

14.3技术交流

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1服务范围

（1）软件系统的安装、配置、升级和维护；

（2）硬件设备的安装、维护和故障修复；

（3）网络系统的调试、优化和故障排除；

（4）信息系统的安全监控和风险评估；

（5）技术咨询和技术培训。

1.2服务项目

（1）定期对信息系统进行巡检和维护，确保系统的稳定运行；

（2）对信息系统出现的故障进行及时的排查和修复；

（3）针对甲方的具体需求，提供定制化的技术解决方案；

（4）为甲方员工提供信息技术培训，提升员工的技术水平。

1.3服务时间

乙方向甲方提供服务的期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

第二条技术支持

2.1技术支持团队

乙方应组建专门的技术支持团队，为甲方提供专业的信息技术支持服务。团队成员应具备丰富的实践经验和专业知识，能够及时、高效地解决甲方遇到的技术问题。

2.2技术支持方式

乙方通过电话、远程连接和现场支持等方式为甲方提供技术支持。具体支持方式如下：

（1）电话支持：工作日____小时内响应，紧急情况下实时响应；

（2）远程连接：通过远程桌面、VPN等方式进行系统维护和故障修复；

（3）现场支持：在甲方所在地进行硬件设备的安装、维护和故障修复。

2.3技术响应时间

（1）电话支持：工作日____小时内；

（2）远程连接：____小时内；

（3）现场支持：____小时内。

第三条服务费用

3.1服务费用计算

乙方向甲方提供的信息技术支持服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

3.2费用支付方式

甲方采取____期支付方式，按合同约定的付款日期支付服务费用。

3.3费用支付时间

甲方应在本合同签订后的____个工作日内支付首期服务费用，以后每____个月支付一次。

第四条服务期限

4.1合同期限

本合同的有效期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

4.2续约条款

合同到期后，如甲乙双方同意继续合作，可签订续约合同，具体条款双方协商确定。

4.3提前终止服务

合同期内，甲乙双方如需提前终止服务，应提前____个月书面通知对方。

第五条必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

甲乙双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以必威体育官网网址。必威体育官网网址信息的具体内容见附件一。

5.2必威体育官网网址期限

甲乙双方对必威体育官网网址信息的必威体育官网网址期限为____年，自双方确认必威体育官网网址信息之日起计算。

5.3必威体育官网网址违约责任

如有违约方泄露对方的必威体育官网网址信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成对方损失的____倍。

第六条违约责任

6.1服务提供商违约

如乙方未按照本合同的约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

6.2客户违约

如甲方未按照本合同的约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付欠款。如甲方逾期支付欠款超过____个月，乙方有权解除合同。

6.3违约赔偿方式

因违约行为给甲方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿