微博营销：微博营销策略PPT教学课件.pptx

项目2微博营销策略

CONTENT微博营销的内容策略微博营销的互动策略微博营销的整合策略微博营销的意见领袖策博营销企业人参与策略05

本项目知识结构图

知识目标（1）理解微博营销的内容策略、互动策略、整合策略、意见领袖策略、企业人参与策略的含义。（2）掌握企业微博营销各种策略的应用技巧。（3）了解企业微博营销各种策略的注意事项。技能目标（1）能够运用理论分析企业微博营销策略。（2）能够结合实践采取适合企业的微博营销策略。（3）能够利用微博营销理论分析实际生活中的微博营销现象。

案例导入可口可乐微博营销经典案例可口可乐利用互联网上的热门词汇推出了一系列“昵称瓶”新装，诸如“文艺青年”“小清新”“学霸”“闺蜜”“喵星人”等几十个极具个性、又符合特定人群定位的有趣昵称被印在可口可乐的瓶标上。在新浪微博上，可口可乐最初借助媒体明星、“草根”大号等进行内容的预热，赠送了印有他们名字的昵称瓶，于是他们都纷纷在社交网络上晒出自己独一无二的可口可乐定制昵称瓶。一时之间，明星粉丝和普通消费者纷纷在微博上求可口可乐定制昵称瓶，表示要过一下“明星瘾”或进行收藏等，更有部分网民表示希望用来向自己的暗恋对象表白。

案例导入继第一波社交平台悬念预热之后，第二波官方活动正式启动，以五月天深圳演唱会为标志。第三波高潮就是利用社交商务（socialcommerce）在微博上维持活动的热度。可口可乐与新浪微博微钱包一起合作推广可口可乐昵称瓶定制版，让更多消费者可以定制属于自己的可口可乐昵称瓶。第一天，300瓶可口可乐1小时被抢光。第二天，500瓶可口可乐30分钟被抢光。第三天，500瓶可口可乐5分钟被抢光。接下来几天，定制版昵称瓶都是在1分钟内被秒杀完毕。

案例导入这是让人震惊的数字，而且呈现出越来越快的趋势。活动前三天，就在新浪微博产生了5000多的分享与讨论。于是，有更多的网友知晓并且参与到活动中，如同滚雪球一样，知道和参与的人越来越多，昵称瓶定制版可口可乐被抢购一空的时间也越来越短。这也正是社交网络的真正吸引人之处，依靠口碑带动品牌与产品影响力的几何级的递增。在微博上定制一瓶属于自己的可口可乐，消费者从“线上”（微博）定制瓶子到“线下”收到定制瓶，继而通过拍照分享又回到“线上”，此模式让社交推广活动形成一种长尾效应。

PART01微博营销的内容策略

2.1.1内容策略的概念内容策略是指企业利用微博发布经过设计的新颖营销事件或关注最近的热门话题，以优质原创内容和互动活动机制获得网友的转发和评论，吸引用户关注，从而达到提升企业知名度、打造企业品牌等营销目的的策略。微博营销不是简单的人气炒作和转发支持，它是一种营销理念的传递、企业文化的深化、产品口碑的升华、品牌信任的历练。提示

2.1.2内容策略的原则020301060504信息性个性相关性有序性趣味性沟通性

2.1.3企业微博信息发布123456企业的产品信息热点新闻企业的相关新闻行业动态基于本地的生活服务信息娱乐信息

2.1.3企业微博信息发布知识扩展微博营销策略常见的提高技巧2.推广内容技巧3.互动营销技巧4.广告软化技巧1.基本设置技巧5.话题营销技巧

2.1.4企业微博内容的来源123451从用户需求出发，为用户解决实际问题2产品的延展知识3用户的评价和体验4特别折扣和粉丝专属新品5企业文化和内部员工工作生活情况

2.1.4企业微博内容的来源知识扩展微博的内容营销怎么做才更有效1.吸睛的标题2.设置合适的标签3.保证内容质量4.多互动5.更新频率适当6.遵守官方规则

2.1.5企业微博内容发布的注意事项1.高质量原创内容是平台生存的根基2012年4月16日，新浪微博开通了新的官方账号“@微博管理员”，主要针对微博抄袭等违规行为进行管理。2012年5月初，新浪正式发布《新浪微博社区公约（试行）》《新浪微博社区管理规定（试行）》和《新浪微博社区委员会制度（试行）》等一批新规，对微博用户权利、行为规范及社区管理机制进行明确规定，并在对一些有争议的微博内容的处理上引入类似“陪审团”制度的“微博社区委员会”，通过公开投票来决定“争议微博”的去留。这些变化使企业微博在发布和转载内容的时候需要更加谨慎和小心。提示

2.1.5企业微博内容发布的注意事项需要借鉴现有微博时，如果知道原作者，一定要在微博中@原作者，或者在末尾注明来源。对于某些转发量大、难以弄清原作者的微博，可以在开头或者结尾加上“转载”字样，或者加上代表“转发”的表情，这样能够表明自己的态度，企业微博也不容易成为“反抄袭”运动中被批判的典型。在选择发布内容时要谨慎，如果不是原创，在发布的时候尽量结合企业自身的特点、微博风格、定位等进行一定的加工和修改。当然，拥有高质量的原创内容才是微博吸引人的