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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析带答案（典型题）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪项行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.在公共场所非法集会、游行、示威

B.伪造、变造或者买卖公文、证件、证明文件

C.在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱

D.非法携带、存放枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具

2.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员正在附近徘徊，下列哪种做法是不正确的？()

A.跟踪观察，注意其动向

B.拨打报警电话报告情况

C.直接将其扭送公安机关

D.轻声提醒，注意礼貌

3.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是？()

A.随意制止，不受任何限制

B.以维护社会秩序为前提，合理制止

C.必须使用暴力手段

D.等待公安机关到场

4.根据《中华人民共和国刑法》，下列哪项行为构成抢劫罪？()

A.持刀威胁他人交出财物

B.强拿硬要公私财物

C.暴力抗拒执法

D.强迫他人劳动

5.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，下列哪种做法是正确的？()

A.立即销毁可疑物品

B.私下处理可疑物品

C.仔细检查并报告

D.询问当事人是否可以自行处理

6.保安员在值班时，发现火灾报警系统报警，下列哪种做法是正确的？()

A.立即离开岗位，寻找火灾原因

B.拨打报警电话，报告火灾情况

C.在现场观望，等待其他人处理

D.检查报警系统是否正常

7.保安员在处理顾客投诉时，应遵循的原则是？()

A.忽视顾客投诉，不予理睬

B.粗暴对待顾客，发泄不满

C.保持耐心，认真听取顾客意见

D.找借口推脱责任

8.根据《中华人民共和国劳动法》，下列哪项不属于保安员的劳动保护内容？()

A.提供必要的劳动防护用品

B.保障保安员的人身安全

C.随意加班，不支付加班费

D.提供必要的培训和教育

9.保安员在遇到紧急情况时，下列哪种做法是正确的？()

A.紧急情况下，不必报告上级

B.紧急情况下，立即报告上级，并采取必要的措施

C.等待其他人处理，自己不采取任何行动

D.越级上报，绕过直接上级

10.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪种行为不属于扰乱公共秩序的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.聚众扰乱公共场所秩序

C.在公共场所散发传单、标语、横幅

D.非法携带武器、弹药或者危险物品进入公共场所

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，应当具备以下哪些技能？()

A.观察力

B.沟通能力

C.应急处理能力

D.武器使用技能

E.法律知识

12.在处理顾客投诉时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.积极解决问题

D.保护顾客隐私

E.违反公司规定

13.以下哪些行为属于扰乱公共秩序的行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.聚众斗殴

C.起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱

D.未经许可，携带危险物品进入公共场所

E.在公共场所大声喧哗

14.在遇到紧急情况时，保安员应当采取以下哪些措施？()

A.立即报警

B.采取必要的紧急措施

C.保护现场

D.组织人员疏散

E.随意离开现场

15.保安员在维护安全秩序时，应当遵守以下哪些规定？()

A.严格遵守法律法规

B.维护公司规章制度

C.不得滥用职权

D.不得泄露客户信息

E.不得参与赌博活动

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国治安管理处罚法》的颁布实施，对维护社会治安秩序、保障公共安全发挥了重要作用。

17.保安员在进行安全检查时，应当对可疑物品进行仔细的检查，并做好记录，以便后续处理。

18.在处理顾客投诉时，保安员应首先保持冷静，然后认真倾听顾客的诉求。

19.保安员在执行任务时，应当严格遵守法律法规，不得擅自行动。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取有效措施，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以使用暴力手段制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾报警时，应立即离开现场，等待专业消防人员到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，发现可疑人员可以不采取任何措施，待其离开后再进行观察。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录相关情况，