2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含完整答案（全国通用）.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含完整答案（全国通用）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.拨打报警电话请求支援

C.跟踪监视，不采取行动

D.忽视并继续巡逻

2.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火情

B.发现有人持刀行凶

C.发现小偷正在行窃

D.发现同事正在休息

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地回应

B.认真倾听并记录

C.直接拒绝客户的要求

D.忽视客户的投诉

4.保安员在执行夜间巡逻任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.独自一人巡逻，提高效率

D.使用强光手电筒，照亮周围环境

5.保安员在遇到暴力抗法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即使用武器进行反击

B.拨打报警电话请求支援

C.试图自行制服对方

D.放任不管

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.独自一人处理，以免影响他人

B.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

C.拒绝参与，等待上级指示

D.随意处理，不考虑后果

7.保安员在巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入他人住宅

B.严格遵守巡逻路线和时间

C.忽视监控设备，自行判断情况

D.在公共场所大声喧哗

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.保持冷静，迅速判断情况，采取相应措施

C.等待上级指示，不采取任何行动

D.惊慌失措，不知所措

9.保安员在处理客户纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方，试图解决问题

B.保持中立，公平处理纠纷

C.忽视纠纷，继续执行任务

D.与客户争吵，试图激怒对方

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.违反规定，擅自离岗

B.严格遵守规定，按时到岗

C.在岗位上玩手机，不执行任务

D.与同事闲聊，耽误工作

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是违反职业道德的？()

A.私自接受客户的礼物

B.对待客户态度恶劣

C.在工作时间玩游戏

D.将工作信息泄露给他人

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时拨打报警电话请求支援

C.采取有效措施控制现场

D.立即撤离现场

13.保安员在巡逻时，以下哪些设备是必须携带的？()

A.对讲机

B.身份证

C.监控设备

D.巡逻记录本

14.以下哪些情况属于紧急情况，保安员应当立即处理？()

A.发生火灾

B.发生抢劫

C.发现有人中毒

D.发现设施设备故障

15.保安员在培训中需要掌握哪些基本技能？()

A.身体素质训练

B.法律法规知识

C.应急处理能力

D.沟通协调能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障公共安全，保护公民、法人和其他组织的合法权益。

17.保安员在巡逻检查时，应重点检查安全出口、疏散通道是否畅通，消防设施、器材是否完好有效。

18.保安员在处理突发事件时，应当迅速判断情况，采取有效措施，及时报告上级，并协助相关部门进行处理。

19.保安员在巡逻时，应佩戴明显的标识，以表明其身份和职责。

20.保安员在执行任务时，应尊重公民的人格尊严，不得侵犯公民的人身权利和财产权利。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，即使没有接到上级的指令。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴任何标识，以免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容，因为这不是必要的。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到有人非法携带武器时，可以不采取任何行动，因为这不是保安员的职责。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事