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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含答案【培优A卷】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即逮捕

B.尽量回避

C.按照规定程序询问

D.随意搜查

2.以下哪项不属于保安员职业道德要求？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.追求物质利益

D.勤勉敬业

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.保护现场

B.维护秩序

C.保护人员安全

D.立即报警

4.保安员在巡逻过程中，发现有人正在盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶盗窃者

B.拨打110报警

C.询问周围群众

D.立即离开现场

5.保安员在接待客户时，应遵守的基本礼仪是？()

A.随意打断客户说话

B.低头看手机

C.保持微笑，热情服务

D.对客户的要求置之不理

6.保安员在夜间巡逻时，遇到黑影应该如何处理？()

A.立即开枪射击

B.拨打110报警

C.使用电击棒制服

D.悄悄跟踪观察

7.以下哪项不属于保安员的工作职责？()

A.维护秩序

B.防范和处理突发事件

C.负责公司财务

D.保护客户安全

8.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即撤离现场

B.尽量保持冷静，迅速处理

C.等待上级指示

D.求助其他部门

9.保安员在巡逻过程中，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.立即没收刀具

B.尝试劝说对方放下刀具

C.忽略不管

D.追赶对方

10.保安员在执行任务时，应如何处理与同事之间的矛盾？()

A.忽略矛盾，继续工作

B.公开争吵，发泄情绪

C.私下沟通，寻求解决方案

D.投诉上级，请求调换岗位

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.遵守国家法律法规

B.佩戴制服和证件

C.使用过激手段制服违法行为

D.尊重服务对象

12.以下哪些情况保安员可以采取强制措施？()

A.严重扰乱公共秩序

B.抵抗执法机关依法执行公务

C.犯罪行为正在进行中

D.普通群众求助

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些原则需要遵循？()

A.保护人员安全

B.尽快恢复正常秩序

C.及时报告上级

D.保留现场证据

14.以下哪些行为是保安员在巡逻过程中需要避免的？()

A.私自与巡逻区域内的居民交流

B.随意更改巡逻路线

C.保持与巡逻区域内的监控设备有效连接

D.忽略巡逻区域内的异常情况

15.保安员在接待访客时，以下哪些行为是恰当的？()

A.主动询问访客目的

B.仔细检查访客身份

C.保持礼貌和尊重

D.随意透露内部信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守国家的法律法规，这是保安员职业道德的基本要求。

17.保安员在工作中应当佩戴明显的

18.保安员在处理突发事件时，首先要做到的是

19.保安员在巡逻时，应与监控中心保持

20.保安员在工作中，应积极履行职责，

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制服违法行为人。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况应立即撤离现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在工作中，可以随意透露客户的个人信息。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不开警灯，不使用对讲机与监控中心保持联系。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理纠纷时，可以不听取任何一方的陈述。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在执行任务时，如何处理与客户之间的纠纷？

27.保安员在夜间巡逻时，遇到紧急情况应该如何应对？

28.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可疑人员或物品？

29.保安员在遇到恐怖袭击时，应该采取哪些措施保护自身和他人安全？

30.保安员在工作中，如何提高自己的业务能力和服务水平？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析含答案【培优A卷】

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应按照规定程序进行询问，不能随意采取逮捕、回避或搜查等行为。

2.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求包