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2025年陕西省西安市雁塔区等驾坡街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持中立，倾听双方意见

B.迅速介入，避免事态扩大

C.强制双方接受调解结果

D.积极沟通，寻求双方共识

2.以下哪项不属于社区工作者开展社区服务的内容？()

A.组织社区文化活动

B.开展社区教育培训

C.维护社区治安秩序

D.代办居民身份证

3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.热情服务，耐心解答

B.坚持原则，公正处理

C.推诿责任，敷衍了事

D.积极主动，勇于担当

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项工作不属于社区工作者的基本职责？()

A.组织社区环境卫生整治

B.协助政府部门开展政策宣传

C.维护社区治安秩序

D.代办居民个人事务

5.社区工作者在处理社区问题时，以下哪种方法最有效？()

A.单方面听取意见

B.忽视居民诉求

C.积极协调，寻求共识

D.强制执行政府决策

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，公正无私

B.利用职务之便谋取私利

C.积极参与社区活动

D.关心居民生活

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于提高居民满意度？()

A.忽视居民意见，自行决策

B.定期召开居民会议，听取意见

C.对居民意见置之不理

D.单方面强制执行政策

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.稳定局势，控制事态发展

B.迅速报告上级，请求支援

C.忽视居民感受，只顾完成任务

D.主动与居民沟通，了解情况

9.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种方法最有利于矛盾的解决？()

A.单方面听取一方意见

B.忽视矛盾，不予理睬

C.公正调解，寻求双方共识

D.强制执行一方意愿

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些属于社区服务的范畴？()

A.教育培训

B.文体活动

C.法律咨询

D.残疾人关爱

E.环境卫生

11.以下哪些措施有助于提高社区工作者在居民中的形象和认可度？()

A.积极参与社区活动

B.耐心倾听居民意见

C.公正处理社区事务

D.保守居民隐私

E.推诿责任

12.社区工作者在处理社区问题时，以下哪些原则应当遵循？()

A.以居民为中心

B.公正公平

C.协调沟通

D.及时有效

E.保守秘密

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些方面需要考虑？()

A.活动主题

B.活动时间

C.活动地点

D.参与对象

E.活动预算

14.以下哪些属于社区工作者应当具备的能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.创新能力

D.解决问题能力

E.遵守纪律

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在处理居民纠纷时，应首先做到的是__。

16.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的原则之一是__。

17.社区工作者在组织社区活动时，应注意活动的__。

18.社区工作者在向居民宣传政策时，应确保信息的__。

19.社区工作者在服务居民时，应尊重居民的__。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在开展社区工作时，可以不与居民进行沟通。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取强制措施解决。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的意见。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务居民时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区工作时，如何处理与居民的关系？

26.在社区中，如何有效地开展社区教育服务？

27.社区工作者在处理突发事件时，应采取哪些措施？

28.如何提高社区居民对社区工作的参与度？

29.社区工作者在开展工作时，如何应对工作压力？

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