- 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
物业客服交房培训;目录;01;了解房屋验收的标准和流程,包括建筑结构、水电设施、装修质量等方面的检查。;问题反馈;;与开发商沟通协调,确保房屋交付前的各项准备工作按时完成,如房屋维修、清洁等。;02;;解答业主疑问与关注点;;应对突发情况;03;物业费由基础服务费、公共设施维护费、代收代缴费用等组成。;;滞纳金等相关规定解读;通过公告、宣传栏、微信公众号等方式,向业主普及物业费知识。;04;;熟悉冰箱、洗衣机、空调等大型家电的操作方法,掌握日常保养和维修技巧。;;;05;通过优质服务建立良好业主关系,提升业主满意度和忠诚度,增加物业费收缴率。;文艺活动;提供健康咨询、陪伴聊天、家政服务等,关注老年业主的特殊需求。;建立定期矛盾排查机制,及时发现和调解业主间的矛盾纠纷。;06;;保持积极主动的服务态度,对待业主的诉求要耐心倾听、及时解决。;积极参与团队活动,与同事建立良好的合作关系,共同完成工作任务。;;感谢观看
您可能关注的文档
- 泳池防溺水安全教育.pptx
- 活动开幕式数字倒计时.pptx
- 流感预控知识.pptx
- 浅谈标准化班组建设培训.pptx
- 海外工厂管理经验分享.pptx
- 海底捞绩效管理KPI分析.pptx
- 海洋玩具分类课件.pptx
- 海边小房子课件.pptx
- 消化科急性胰腺炎护理.pptx
- 消化道异物取出术护理.pptx
- 中考语文复习专题二整本书阅读课件.ppt
- 中考语文复习积累与运用课件.ppt
- 2025年初中学业水平考试模拟试题(二)课件.ppt
- 四川省2015届理科综合试题48套第12套.pdf
- 【课件】战争与和平—美术作品反映战争+课件-2024-2025学年高中美术湘美版(2019)美术鉴赏.pptx
- 【课件】青春牢筑国家安全防线 课件 2024-2025学年高中树立总体国家安全观主题班会.pptx
- 【课件】原始人的创造+课件高中美术湘美版(2019)美术鉴赏.pptx
- 上海证券-美容护理行业周报:流量加快去中心化,强运营头部品牌影响较小 -2024-.pdf
- T_CSEIA 1005—2023_能源工业互联网平台数据治理要求.pdf
- T_CDSA 504.16-2023_急流救援技术培训与考核要求.pdf
最近下载
- 铁路工程工程量清单规范TZJ1006-2020.docx VIP
- 拼多多百亿补贴活动的财务模型与ROI分析.ppt
- 急性髓系白血病.ppt
- 2024年开封文化艺术职业学院高职单招职业技能测验历年参考题库(频考版)含答案解析.docx
- 光伏发电项目施工安全管理措施.docx
- (正式版)D-L∕T 821-2017 金属熔化焊对接接头射线检测技术和质量分级.docx VIP
- 青岛版数学四年级下册期中考试试卷附答案.pdf VIP
- 积极向上的英文演讲稿.docx VIP
- 六年级总复习语文复习课教案(非连续性文本).docx
- 2025中国农业科学院特产研究所招聘37人(吉林长春市)笔试模拟试题及答案解析.docx
文档评论(0)