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2025年黑龙江省鸡西市鸡东县向阳镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于社区工作者的工作职责？()

A.社区服务与管理

B.社区文化活动组织

C.社区治安维护

D.政策法规咨询

2.社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则是什么？()

A.公平公正

B.效率优先

C.维稳至上

D.个人利益优先

3.社区工作者在工作中，以下哪项行为是不恰当的？()

A.积极参与社区活动

B.接受居民监督

C.利用职务之便谋取私利

D.主动了解居民需求

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项措施有助于提升居民满意度？()

A.增加工作强度

B.限制居民参与

C.加强与居民的沟通与交流

D.减少社区活动

5.社区工作者在遇到居民投诉时，应该采取什么态度？()

A.忽视不计

B.冷嘲热讽

C.认真倾听，耐心解答

D.拒绝处理

6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项是错误的？()

A.遵循社区需求

B.保证活动安全

C.忽视活动成本

D.提高活动质量

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项工作不属于基础工作内容？()

A.社区调研

B.居民走访

C.社区服务

D.政策制定

8.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.良好的组织协调能力

C.良好的服务意识

D.良好的领导能力

9.社区工作者在处理突发事件时，以下哪项措施是正确的？()

A.避免引起媒体关注

B.采取拖延战术

C.立即启动应急预案

D.个人处理

10.以下哪项不属于社区工作者应当遵循的服务原则？()

A.以民为本

B.公平公正

C.竞争上岗

D.服务至上

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些工作内容是社区服务与管理的一部分？()

A.社区环境整治

B.社区治安维护

C.居民纠纷调解

D.社区文化活动组织

E.社区基础设施维护

12.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应遵循的原则？()

A.以事实为依据

B.以法律为准绳

C.保护个人隐私

D.及时沟通反馈

E.坚持原则性

13.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些措施有助于提高活动效果？()

A.充分了解居民需求

B.合理安排活动时间

C.确保活动安全

D.鼓励居民参与

E.严格控制活动成本

14.以下哪些是社区工作者应当具备的专业能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.社区调研能力

D.创新思维能力

E.政策法规知识

15.以下哪些是社区工作者在开展社区工作时应当遵循的工作方法？()

A.以人为本

B.公平公正

C.群众路线

D.实事求是

E.开放互动

三、填空题(共5题)

16.社区工作者的主要职责是协助政府及社区组织开展社区服务与管理，以下哪项不属于社区工作者应当承担的工作职责？

17.社区工作者在处理居民矛盾时应坚持的原则是？

18.社区工作者在组织社区活动时，以下哪项是确保活动顺利进行的关键？

19.社区工作者在开展社区工作时，应当如何处理居民隐私问题？

20.社区工作者在遇到居民投诉时，应当首先采取的行动是？

四、判断题(共5题)

21.社区工作者可以单独处理居民投诉，无需其他部门协助。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，应当完全由居民提出活动主题。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守职业道德规范。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取拖延战术，以避免矛盾升级。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在组织社区活动时，必须保证活动成本在预算范围内。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明社区工作者在社区中扮演的角色及其重要性。

27.在处理居民矛盾时，社区工作者应当遵循哪些原则？

28.社区工作者在组织社区活动时，应当注意哪些事项？

29.如何提升社区工作者的专业能力？

30.社区工作者在开展社区工作时，如何确保居民隐私得到保护？

2025年黑龙江省鸡西市鸡东县向阳镇招聘