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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度手叉车租赁与客户关系管理合同

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

2.乙方：

3.其他相关方：

二、合同前言

2.1背景

本合同旨在明确甲方与乙方在二零二五年度内关于手叉车租赁与客户关系管理的合作事宜，以实现双方互利共赢的目标。

2.2目的

本合同的目的如下：

（1）明确双方在租赁手叉车过程中的权利与义务；

（2）规范客户关系管理，提高服务质量；

（3）确保双方在合作过程中的合法权益。

三、定义与解释

3.1专业术语

（1）手叉车：指一种用于搬运货物的机械设备，具有手动操作功能；

（2）客户关系管理：指通过建立、维护和深化与客户的关系，提高客户满意度和忠诚度，从而实现企业长远发展的策略。

3.2关键词解释

（1）租赁期限：指甲方租赁乙方手叉车的有效期限；

（2）租赁费用：指甲方在租赁期限内应支付给乙方的费用；

（3）服务质量：指乙方在租赁过程中提供的服务水平；

（4）客户满意度：指客户对乙方提供的服务和产品质量的满意程度。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

（1）有权按照合同约定租赁乙方手叉车；

（2）有权要求乙方提供符合合同约定的服务质量；

（3）按时支付租赁费用；

（4）爱护使用乙方手叉车，不得擅自改变其结构和使用性能；

（5）在租赁期满后，将手叉车完好无损地归还乙方。

4.2乙方的权利和义务

（1）提供符合合同约定数量、质量的手叉车；

（2）保证手叉车在租赁期间的使用性能；

（3）提供必要的技术指导和售后服务；

（4）在租赁期限内，不得随意提高租赁费用；

（5）在合同终止后，妥善处理甲方归还的手叉车。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。

5.2合同履行地点

5.3合同履行方式

（1）甲方租赁乙方手叉车，双方签订租赁协议；

（2）乙方按照甲方要求，提供客户关系管理服务；

（3）双方按照合同约定，定期进行沟通和协调。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2终止条件

（1）合同约定的租赁期限届满；

（2）合同约定的终止条件成立；

（3）双方协商一致解除合同。

6.3终止程序

（1）一方提出终止合同，应提前三十日书面通知对方；

（2）双方应就终止合同的有关事宜进行协商，达成一致意见；

（3）终止合同后，双方应按照约定处理相关事宜。

6.4终止后果

（1）合同终止后，甲方应将手叉车完好无损地归还乙方；

（2）双方应按照约定处理合同终止后的债权债务关系；

（3）本合同终止后，双方不再承担合同约定的权利义务。

七、费用与支付

7.1费用构成

（1）手叉车租赁费用：根据租赁协议约定的手叉车型号、数量及租赁期限计算；

（2）客户关系管理服务费用：根据服务内容、服务期限及服务质量要求计算；

（3）其他相关费用：包括税费、保险费、维修保养费等。

7.2支付方式

（1）租赁费用：甲方应在租赁协议签订后，支付首期租赁费用；

（2）客户关系管理服务费用：甲方应按照约定的服务期限及支付节点支付服务费用；

（3）其他相关费用：甲方应在产生相关费用后，按照约定的时间支付。

7.3支付时间

（1）租赁费用：甲方应在租赁协议签订后五个工作日内支付首期租赁费用；

（2）客户关系管理服务费用：甲方应按照约定的支付节点支付，每个节点支付时间为服务期开始前五个工作日；

（3）其他相关费用：甲方应在费用发生后的十个工作日内支付。

7.4支付条款

（1）甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的账户；

（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具相应的发票或收据；

（3）如甲方逾期支付费用，乙方有权按照中国人民银行同期贷款利率收取滞纳金。

八、违约责任

8.1甲方违约

（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金；

（2）甲方未按照约定使用手叉车，造成损坏的，应承担赔偿责任；

（3）甲方违反必威体育官网网址条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应法律责任。

8.2乙方违约

（1）乙方未按时提供手叉车的，应向甲方支付违约金；

（2）乙方未按时提供客户关系管理服务的，应向甲方支付违约金；

（3）乙方违反必威体育官网网址条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应法律责任。

8.3赔偿金额和方式

（1）违约金：按照合同约定比例计算，甲方违约，乙方有权要求支付违约金；乙方违约，甲方有权要求支付违约金；

（2）赔偿金额：因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定；

（3）赔偿方式：违约方应按照协商确定的赔偿金额，以货币形式