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2025年辽宁省保安员考试试题带解析及完整答案【各地真题】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，应遵循的首要原则是？()

A.必威体育官网网址原则

B.防止事态扩大原则

C.法律法规原则

D.快速反应原则

2.保安服务公司应当建立健全的内部管理制度，其中不属于内部管理制度的是？()

A.保安员培训制度

B.保安员着装规定

C.必威体育官网网址制度

D.财务管理制度

3.在巡逻中，保安员遇到可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘问并检查其身份

B.忽略并继续巡逻

C.通知公安机关处理

D.跟踪观察，但不要引起注意

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.呼吁对方停止违法行为

B.使用必要的制服性警械

C.强制对方到公安机关接受调查

D.尊重对方的人格和权利

5.保安员在执行勤务时，应遵守的时间原则是？()

A.速度原则

B.准确原则

C.适时原则

D.必威体育官网网址原则

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种通讯方式最为可靠？()

A.手机通话

B.无线对讲机

C.邮寄信息

D.社交媒体

7.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.诚恳接受

B.耐心解释

C.拒绝沟通

D.认真记录

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.在必要时使用制服性警械

B.对嫌疑人进行非法搜查

C.及时报告上级

D.遵守公司规章制度

9.保安员在服务中，以下哪种服务态度是不符合服务规范的？()

A.主动热情

B.严肃认真

C.熟视无睹

D.认真负责

10.保安员在遇到自然灾害时，以下哪种行为是正确的？()

A.首先确保自身安全

B.主动参与救援行动

C.离开岗位回家避难

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些内容属于巡逻区域的基本要求？()

A.明确巡逻区域范围

B.熟悉巡逻路线

C.掌握周边环境信息

D.确保通讯设备正常

12.在处理顾客投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.主动倾听顾客的投诉内容

B.保持冷静和礼貌的态度

C.记录投诉的关键信息

D.及时向管理层报告

13.以下哪些属于保安员在执行任务时应遵守的职业道德？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.尊重他人

D.勤奋敬业

14.在应对突发事件时，保安员应具备哪些能力？()

A.紧急疏散能力

B.应急处理能力

C.通讯协调能力

D.心理承受能力

15.保安员在处理现场事故时，以下哪些步骤是正确的？()

A.确保现场安全

B.保护现场证据

C.帮助伤者并联系救护

D.向公安机关报告

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到紧急报警时，应立即向__报警。

17.保安员在执行任务时，应随身携带__，以备不时之需。

18.保安服务公司应当建立健全__，确保保安服务活动的规范和安全。

19.保安员在处理顾客投诉时，应首先做到__，以缓和情绪。

20.保安员在执行勤务时，应严格遵守__，不得擅自离岗。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，应立即向上级汇报。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，有权对嫌疑人进行人身检查。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，应优先考虑保护现场证据。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何应对？

28.保安员在执行巡逻任务时，应如何确保自身安全？

29.保安员在执行任务时，如何正确使用制服性警械？

30.保安员在执行任务时，如何维护公司的合法权益？

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及完整答案【各地真题】

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，应首先考虑的是防止事态扩大，减少损失，这是保安工作的首要原则。

2.【答案】D

【解析】保安服务公司的内部管理