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2025年黑龙江省哈尔滨市呼兰区兰河街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种做法最为恰当？()

A.忽略矛盾，不闻不问

B.偏袒一方，加剧矛盾

C.公正中立，耐心调解

D.拖延时间，等待矛盾自行解决

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最能激发居民的参与热情？()

A.单方面决定活动内容

B.仅邀请部分居民参与

C.广泛征求居民意见，共同策划活动

D.强制要求居民参加活动

3.社区工作者在服务社区居民时，以下哪种态度最为重要？()

A.高高在上，盛气凌人

B.冷嘲热讽，漠不关心

C.主动热情，耐心细致

D.懒散消极，敷衍了事

4.社区工作者在发现社区安全隐患时，应如何处理？()

A.等待上级指示，不采取行动

B.立即上报，并采取临时措施

C.忽视隐患，认为无关紧要

D.将责任推给其他部门

5.社区工作者在组织社区志愿服务活动时，以下哪种方法最为有效？()

A.单独策划，自行组织

B.广泛宣传，鼓励居民自愿参与

C.强制要求居民参加，不提供选择

D.不组织活动，认为居民不需要

6.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法最为合适？()

A.直接拒绝，不予理睬

B.耐心倾听，详细记录

C.责怪投诉者，认为其无理取闹

D.拖延时间，试图平息投诉

7.社区工作者在推动社区自治时，以下哪种做法最为恰当？()

A.代为决策，包办一切

B.支持居民自我管理，提供必要帮助

C.忽视居民意见，强行推进自治

D.拒绝参与，认为自治与己无关

8.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最为有效？()

A.单向灌输，强制学习

B.互动交流，启发思考

C.忽视居民需求，自说自话

D.拒绝开展教育，认为居民不需要

9.社区工作者在协助社区建设时，以下哪种态度最为重要？()

A.消极应对，推诿责任

B.积极主动，承担责任

C.指责他人，不关心自身工作

D.等待上级安排，不主动作为

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为有助于提升居民对社区的认同感和归属感？()

A.定期组织社区活动

B.积极倾听居民意见

C.主动帮助解决居民困难

D.强化社区规章制度

E.提高社区服务质量

11.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪些措施是必要的？()

A.及时上报事件情况

B.评估事件影响范围

C.制定应急预案

D.组织力量进行救援

E.事后总结经验教训

12.社区工作者在推动社区治理创新时，以下哪些方面需要重点关注？()

A.强化社区自治功能

B.完善社区服务设施

C.培育社区社会组织

D.提升社区工作者能力

E.优化社区治理结构

13.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些方式是有效的？()

A.开展讲座和培训

B.组织社区文化活动

C.利用社区宣传栏进行教育

D.鼓励居民参与社区学习小组

E.依靠政府投入进行教育

14.社区工作者在维护社区安全时，以下哪些措施是必要的？()

A.定期进行安全检查

B.加强社区巡逻

C.提高居民安全意识

D.建立应急预案

E.减少社区活动

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在处理居民投诉时，应首先做到的是__。

16.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的__。

17.社区工作者在推动社区自治时，应积极培育和发展__。

18.社区工作者在开展社区服务时，应遵循的原则之一是__。

19.社区工作者在处理社区矛盾时，应努力做到的是__。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，可以忽视居民的个人感受。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，只需考虑活动成本。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在推动社区治理创新时，无需考虑居民的意愿。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区服务时，可以不遵守工作纪律。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，可以不立即上报。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中的角色和职责。

26.