2025年福建省保安员考试试题带解析附答案（夺分金卷）.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析附答案（夺分金卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序的行为应受到怎样的处罚？()

A.警告或者二百元以下罚款

B.五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款

C.五日以下拘留或者五百元以下罚款

D.五日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款

2.保安员在巡逻时发现有人正在进行盗窃活动，以下哪种行为是正确的？()

A.立即制止并扭送公安机关

B.拨打报警电话并保护现场

C.寻求周围群众帮助

D.观察一段时间再做决定

3.保安员在服务过程中，以下哪种行为是不允许的？()

A.保持礼貌用语

B.严格遵循工作规程

C.滥用职权或体罚客户

D.遵守职业道德

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地对待客户

B.冷漠地回应投诉

C.保持耐心并认真听取客户意见

D.忽视客户的投诉

5.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是首要的？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.采取必要措施保护现场

D.通知客户

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.穿着不规范的制服

C.佩戴照明设备

D.忽视周围环境

7.保安员在服务过程中，以下哪种行为是违法的？()

A.严格遵循必威体育官网网址规定

B.未经允许进入客户私人区域

C.保持礼貌和尊重

D.及时汇报工作情况

8.保安员在工作中，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.工作中出现小失误

B.发现安全隐患

C.遇到客户轻微的投诉

D.工作时间迟到

9.保安员在培训中，以下哪种内容是重点？()

A.基本法律知识

B.保安技能操作

C.应急处理能力

D.职业道德规范

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应当具备哪些基本素质？()

A.良好的身体素质

B.较强的法律意识

C.良好的心理素质

D.良好的沟通能力

E.一定的专业技能

11.以下哪些属于保安服务的主要任务？()

A.维护公共秩序

B.保护客户人身财产安全

C.预防和制止违法犯罪活动

D.提供安全咨询和培训

E.执行其他法律、法规规定的任务

12.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？()

A.安全第一原则

B.预防为主原则

C.及时报告原则

D.协同作战原则

E.依法处理原则

13.保安员在服务过程中，应当遵守哪些职业道德规范？()

A.尊重客户，礼貌待人

B.诚实守信，保守秘密

C.廉洁自律，不谋私利

D.严格执法，秉公办事

E.团结协作，共同进步

14.以下哪些情况保安员应当立即报告上级？()

A.发现重大安全隐患

B.遇到紧急突发事件

C.客户提出严重投诉

D.保安员自身受伤

E.发现他人违法行为

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，扰乱公共秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，具有社会危害性，依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的，依法追究______。

16.保安员在执行职务时，应当严格遵守国家法律法规，维护社会秩序，保障______。

17.保安员在巡逻时，发现可疑人员或物品，应当立即______。

18.保安员在处理客户投诉时，应当保持______，认真听取客户意见。

19.保安员在遇到紧急情况时，首先应当______，确保自身安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在服务过程中，可以接受客户的任何小费。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在培训期间，可以不参加考核。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在维护公共秩序中的职责。

26.在处理突发事件时，保安员应当如何与公安机关协同作战？

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

29.