2025年福建省保安员考试试题带解析附答案（名师推荐）.docxVIP

2025年福建省保安员考试试题带解析附答案（名师推荐）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.穿着便装，佩戴工作证

B.穿着便装，不佩戴工作证

C.穿着制服，不佩戴工作证

D.穿着制服，佩戴工作证

2.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.防止盗窃事件发生

C.从事法律咨询

D.管理安全设施

3.在紧急情况下，保安员应如何处置？()

A.立即报警，等待警察到来

B.独自采取行动，不通知任何人

C.尽快通知上级并采取适当措施

D.拒绝采取任何行动

4.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应当如何处理？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.紧急报警，请求支援

C.轻声询问，注意观察

D.直接驱赶，不留余地

5.以下哪种行为是保安员职业道德的体现？()

A.私自接受客户礼物

B.公开批评同事

C.忠诚履行职责，保护客户安全

D.隐瞒客户信息

6.保安员在遇到客户投诉时应如何处理？()

A.拒绝听取，不予理会

B.耐心倾听，积极解决

C.拒绝道歉，要求赔偿

D.询问原因，推卸责任

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.遵守交通规则

B.随意使用暴力

C.严格遵守纪律

D.佩戴安全装备

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌张失措，不知所措

B.冷静分析，迅速处置

C.拖延时间，等待上级指令

D.拒绝采取行动

9.以下哪种情况，保安员可以拒绝客户的要求？()

A.客户要求保安员提供非法服务

B.客户要求保安员帮助搬运重物

C.客户要求保安员参加私人聚会

D.客户要求保安员提供生活咨询

10.保安员在交接班时，以下哪种做法是正确的？()

A.简单口头告知，不记录

B.详细记录，包括异常情况

C.只记录班次，不记录其他

D.无需交接，直接开始工作

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速分析情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要的安全措施，确保人员安全

D.向现场人员解释情况，安抚情绪

12.以下哪些行为属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚履行职责，保护客户安全

B.保守客户秘密，不泄露信息

C.公平公正，不偏袒任何一方

D.不断提高自身素质，适应工作需要

13.保安员在进行巡逻时，以下哪些情况需要特别注意？()

A.现场有可疑人员活动

B.现场有大量人员聚集

C.现场有突发公共事件发生

D.现场有潜在的安全隐患

14.以下哪些情况，保安员应当立即上报？()

A.发现盗窃、抢劫等犯罪行为

B.发现火灾、爆炸等安全事故

C.发现恐怖分子或其他可疑人员

D.发现重要设施损坏或破坏行为

15.以下哪些行为可能违反保安员的工作纪律？()

A.私自接受客户贿赂

B.工作时间饮酒

C.虚假报告工作情况

D.私自离开工作岗位

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应当佩戴的标志是______。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处______日以下拘留。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应当拨打______电话。

19.保安员在处理客户投诉时，应当首先______，以了解情况。

20.保安员在执行任务时，应当______，确保自身安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到客户投诉时，可以不听取客户的陈述，直接做出判断。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

24.保安员可以接受客户的贿赂，以换取更好的服务。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻时，可以随意进入私人领地。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾？