2025年福建省三明市将乐县白莲镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docxVIP

2025年福建省三明市将乐县白莲镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在工作中，应当如何处理居民之间的矛盾纠纷？()

A.强制调解

B.忽视不管

C.倾听居民意见，耐心调解

D.直接上报上级部门

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.具备良好的沟通能力

B.熟悉社区基本情况

C.善于处理人际关系

D.能够熟练操作计算机，但不要求具备人际交往能力

3.社区工作者在开展工作时，应当遵循的原则是？()

A.服从上级命令，不问居民意愿

B.以居民需求为导向，积极服务

C.偏重于完成工作任务，忽视居民满意度

D.忽视居民自治，强行管理

4.在社区工作中，以下哪项行为是违反职业道德的？()

A.积极参与社区公益活动

B.接受居民合理诉求，及时反馈

C.利用职务之便谋取私利

D.热心为居民提供帮助

5.社区工作者在处理突发事件时，应当采取的措施是？()

A.拖延处理，等待上级指示

B.及时上报，同时采取初步应对措施

C.忽视事件，不采取任何行动

D.仅关注事件本身，不关心居民感受

6.社区工作者在开展工作时，如何体现以居民为中心的服务理念？()

A.只关注居民的物质需求

B.忽视居民的意见和建议

C.主动了解居民需求，提供个性化服务

D.强制居民接受统一的服务模式

7.以下哪项不属于社区工作者在开展工作时应当遵循的法律规定？()

A.维护国家安全、荣誉和利益

B.保守国家秘密和工作秘密

C.随意泄露居民个人信息

D.依法维护居民合法权益

8.社区工作者在处理居民投诉时，应当注意哪些问题？()

A.忽视投诉，不予理会

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝沟通，推卸责任

D.随意承诺，不履行承诺

9.社区工作者在组织社区活动时，如何提高居民参与度？()

A.强制要求居民参加

B.不考虑居民兴趣，单一组织活动

C.调查居民兴趣，组织多样化活动

D.不进行宣传，让居民自行参与

10.以下哪项不属于社区工作者在社区建设中的职责？()

A.组织社区文化建设

B.协调社区资源配置

C.从事商业经营活动

D.促进社区和谐发展

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在社区治理中，应当具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

E.心理咨询能力

12.以下哪些属于社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.服务至上原则

C.居民自治原则

D.团结互助原则

E.科学发展原则

13.社区工作者在处理社区问题时，应当考虑哪些因素？()

A.社区资源状况

B.居民意愿和需求

C.政策法规要求

D.社会发展趋势

E.社区历史背景

14.社区工作者在开展社区活动时，如何确保活动的有效性？()

A.精心策划活动方案

B.广泛宣传动员居民参与

C.注重活动过程中的沟通与协调

D.评估活动效果，不断改进

E.忽视活动成本

15.以下哪些是社区工作者在社区建设中应承担的角色？()

A.社区服务提供者

B.社区资源整合者

C.社区问题解决者

D.社区发展推动者

E.社区居民代表

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以__为核心，以__为导向，以__为手段，以__为目标。

17.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循__原则，坚持__，做到__。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑__、__和__等因素。

19.社区工作者在社区建设中，应积极推动__、__和__，促进社区和谐发展。

20.社区工作者在开展工作时，应不断提高自身的__、__和__，以更好地服务社区居民。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以接受任何形式的捐赠和赞助。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民问题时，可以不经过居民同意，直接作出决定。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在社区活动中，可以随意更改活动内容。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在社区服务中，可以忽略居民的个性化需求。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在开展工作时，可以不遵守职业道德规范