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2025年福建省保安员考试试题带解析必背（有一套）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发火灾

B.突发地震

C.保安员受伤

D.客户投诉

2.保安员在巡逻时，发现有人携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收

B.拦截并报警

C.让其自行离开

D.等待同事到来

3.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员闹事，以下哪种做法是错误的？()

A.尝试安抚

B.强行制服

C.报警处理

D.离开现场

4.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内有异常亮光，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.立即进入调查

C.环顾四周，确认安全后再进入

D.等待同事到来

5.保安员在执行任务时，遇到一名受伤人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.直接送往医院

C.让其自行离开

D.等待同事到来

6.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制服

B.跟踪观察

C.忽略不管

D.报警处理

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发火灾

B.突发地震

C.保安员受伤

D.客户投诉

8.保安员在执行任务时，遇到一名醉酒人员闹事，以下哪种做法是错误的？()

A.尝试安抚

B.强行制服

C.报警处理

D.离开现场

9.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内有异常响动，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管

B.立即进入调查

C.环顾四周，确认安全后再进入

D.等待同事到来

10.保安员在执行任务时，遇到一名受伤人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.直接送往医院

C.让其自行离开

D.等待同事到来

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.保持冷静

B.认真倾听

C.及时反馈

D.严格遵守公司规定

12.以下哪些属于保安员在巡逻时需要关注的重点区域？()

A.仓库区

B.电梯口

C.消防设施

D.人员密集区

13.保安员在遇到火灾时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器灭火

D.确保自身安全

14.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应遵循的程序？()

A.确认事件性质

B.报警处理

C.保护现场

D.指挥救援

15.以下哪些属于保安员在执行任务时需要具备的素质？()

A.良好的体能

B.良好的心理素质

C.丰富的法律知识

D.良好的沟通能力

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》。

17.保安员在处理突发事件时，首先要判断事件的性质，然后采取相应的措施。

18.保安员在巡逻时，应保持高度警惕，注意观察周围环境，发现可疑情况应立即报告。

19.保安员在执行任务时，应遵循的原则包括：忠于职守、文明执勤、依法办事、服务至上。

20.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并按照预案要求采取行动。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到火灾时，应当立即使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以忽视客户的需求，只关注公司规定。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当立即报警并采取必要措施，但不需要等待同事到来。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理客户投诉时，应该采取哪些步骤？

27.在夜间巡逻时，保安员应当注意哪些安全事项？

28.保安员在遇到紧急情况，如火灾、地震等，应该如何应对？

29.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些方面？

30.保安员在执行任务时，如何保持良好的心理素质？

2025年福建省保安员考试试题带解析必背（有一套）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】客户投诉虽然需要处理，但不属于紧急情况，不会立即威胁到人员安全或财产安全。