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2025年福建省保安员考试试题带解析含答案（研优卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安人员在执行巡逻任务时，发现可疑人员，应采取什么措施？()

A.直接制服可疑人员

B.拨打报警电话请求支援

C.追踪可疑人员至安全地点

D.立即报告上级

2.保安员在值班时，发现消防设施损坏，应该如何处理？()

A.忽略不管，继续值班

B.通知相关部门进行维修

C.使用备用消防设施继续值班

D.离开岗位去寻找消防设施

3.在执行安全检查任务时，保安员对客户单位的哪些物品有权进行检查？()

A.贵重物品

B.私人物品

C.客户允许检查的物品

D.公共物品

4.以下哪种行为不属于保安员的职业道德要求？()

A.忠诚履行职责

B.保守客户秘密

C.接受客户贿赂

D.遵守法律法规

5.在紧急情况下，保安员应优先保护哪些人的生命安全？()

A.保安员自己

B.单位领导

C.老弱病残人员

D.普通员工

6.保安员在值班时，遇到火灾应如何报警？()

A.直接使用单位内部电话报警

B.拨打119火警电话

C.等待领导决定是否报警

D.使用对讲机通知其他保安员

7.保安员在执行任务时，应如何对待客户投诉？()

A.忽略不理

B.严肃对待，认真调查

C.回避责任

D.对客户进行辱骂

8.以下哪种情况保安员可以擅自进入客户单位内部？()

A.单位领导允许

B.紧急情况需要救援

C.客户邀请

D.以上情况都不可以

9.保安员在执行任务时，应如何处理客户的不当要求？()

A.忽视不予理睬

B.坚决拒绝

C.适当解释并拒绝

D.随意妥协

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些情况可以认为存在安全隐患？()

A.门窗未锁

B.火源未熄灭

C.线路老化

D.通道堵塞

11.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？()

A.积极倾听

B.保持冷静

C.调查核实

D.及时反馈

12.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.接受客户贿赂

B.随意泄露客户信息

C.违规使用警械

D.离岗睡觉

13.以下哪些属于保安员在值班时应当掌握的基本技能？()

A.使用对讲机通讯

B.熟悉消防器材的使用

C.掌握基本的急救知识

D.了解法律法规

三、填空题(共5题)

14.保安员在执行任务时，应当严格遵守的法律法规主要包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《保安服务管理条例》。

15.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打火警电话号码______。

16.保安员在巡逻时，应定期检查______，以确保其处于良好状态。

17.保安员在执行任务时，如需进入客户单位内部，必须经过______的允许。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持______，耐心倾听客户的意见。

四、判断题(共5题)

19.保安员在遇到紧急情况时，可以不按照规定程序直接采取行动。()

A.正确B.错误

20.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户的私人房间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，必须佩戴保安制服，以表明身份。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班期间，可以随意离岗。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.保安员在发现火灾时，应当采取哪些紧急措施？

25.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

26.保安员在遇到暴力事件时，应当如何应对？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理客户投诉时，如何确保公平公正？

2025年福建省保安员考试试题带解析含答案（研优卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在发现可疑人员时，保安人员应立即拨打报警电话请求支援，以确保自身安全，同时避免采取可能引发危险的行为。

2.【答案】B

【解析】保安员发现消防设施损坏时，应及时通知相关部门进行维修，确保消防安全，不能忽略不管或自行处理可能存在的安全隐患。

3.【答案】C

【解析】保安员在执行安全检查任务时，只能对客户允许检查的物品进行检查，尊重客户的隐私权，不得擅自检查客户的私人物品。

4.【