组织行为学-13权力与政治.pptxVIP

第13章权力与政治权力的表达并非通过强硬或持续的推行，而是通过正确的实施——巴尔扎克

导言在任何群体或组织中，权力和政治行为都是自然存在的过程。因此，要想充分理解组织行为，那么必须了解权力是如何获得和运用的。通过了解权力在组织中的运作机制，能够更好地运用所学知识来使自己成为更有效的管理者。2

学习目标定义权力并比较领导和权力比较权力的五种根底识别九种权术及其使用条件指出性骚扰与权力滥用之间的关联区分正当的和不正当的政治行为确定政治行为的原因和结果应用印象管理技巧判断某种政治行为是否有道德3

1、权力的定义权力指的是A对B的行为产生影响从而使B按照A的意愿行事的能力因此，一个人可以拥有权力，但不运用权力；它是一种能力或潜力4

2、领导与权力的比较权力只需要依赖性自下而上的影响、自上而下的影响、横向的影响研究聚焦于人们为获得服从而使用的权术领导目标的一致性侧重对下属的影响强调领导风格5

3、权力的根底3.1正式权力正式权力基于个体在组织中的职位。它可以来自惩罚或奖赏的能力，或者来自正式职权。〔1〕强制权力〔2〕奖赏权力〔3〕法定权力6

3、权力的根底3.1正式权力〔1〕强制权力强制权力依赖于人们对不服从命令会导致的消极后果的惧怕。它依赖于使用或威胁使用以下手段：A、体罚B、通过限制行动而产生的挫折感C、通过限制根本的生理需求或平安需求而施加的控制7

3、权力的根底3.1正式权力〔2〕奖赏权力人们之所以服从奖赏权力是因为它能给他们带来好处这些奖赏可以是金钱方面的，如工资率、加薪和奖金也可以是非金钱方面的，如认可、晋升、有趣的工作任务、友善的同事、有利的工作轮换或销售区域8

3、权力的根底3.1正式权力〔3〕法定权力法定权力代表组织成员根据自己在组织结构中的职位来控制和使用组织资源的正式职权具体而言，法定权力包括组织成员对某个职位所具备的职权的接受和认可9

3、权力的根底3.2个人权力个体权力来自个体的独特特征。个人权力有两种根底：专业知识；他人的尊重和敬佩〔1〕专家权力专家权力是专长、特殊技能或只是产生的影响〔2〕参照权力参照权力的根底是人们认同某个拥有令人羡慕的资源或个体特质的人参照权力源于他人的钦佩和效仿意愿10

4、依赖性：权力的关键权力的最重要方面表现为它是关于依赖性的函数B对A的依赖性越大，那么在他们的关系中，A的权力就越大。依赖性取决于B认为总共有多少备选方案以及A控制的备选方案的重要性11

4、依赖性：权力的关键4.1什么创造依赖性如果你掌握的资源是重要的、稀缺的和不可替代的，那么他人对你的依赖性就会增加〔1〕重要性〔2〕稀缺性〔3〕不可替代性12

5、权术九种权术〔1〕合法性。依靠你的职权，或者强调你的要求符合组织的规章制度〔2〕理性说服。提出符合逻辑的观点和事实依据来证明某个请求的合理性〔3〕鼓舞式诉求。通过呼吁某个目标的价值观、需求和渴望来引起情感认同〔4〕商议。通过让他人参与决定你将如何实施你的方案来增加他人对你的支持〔5〕交换。通过给他人提供某些利益或好处来换取其对某项要求的遵循13

5、权术九种权术〔6〕个人式诉求。利用友谊或忠诚来获得他人的同意〔7〕逢迎。在提出请求之前先采取吹捧、赞扬或友善行为〔8〕施压。使用警告、威胁和反复要求等手段〔9〕联盟。通过寻求他人的帮助或支持来说服目标对象同意14

5、权术权术的选择影响的方向与权术选择15上行影响下行影响横向影响理性说服理性说服鼓舞式诉求施压商议逢迎交换合法性理性说服商议逢迎交换合法性个人式诉求联盟

6、性骚扰：工作场所的不平等权力性骚扰被定义为任何带有性色彩的、能够影响个体成员的就业，并产生一种不友善的工作环境的不必要行为或行动。大多数研究证实，权力的概念对理解性骚扰至关重要。当存在很大的权力差异时，最有可能发生性骚扰。16

6、性骚扰：工作场所的不平等权力上司—员工组合最能表达不平等的权力关系。因此，来自上司的性骚扰往往给被骚扰者带来最大的麻烦。平级同事虽并不拥有法定权力，但他们可以具有影响力，并能以此为资本来骚扰同事。最常见的手段是提供或取消消息、合作和支持。平级同事是组织中最频繁的性骚扰者拥有职权的女性会遭受组织中职位较低的男性员工实施的性骚扰，他们的目的是为了对女上司行使某种权利，或尽量缩小彼此间的权利差异。17

6、性骚扰：工作场所的不平等权力管理者保护自己及其员工远离性骚扰的方法：〔1〕制定一项有效的政策：界定哪些行为构成性骚扰；明确规定实施性骚扰的员工会被开除，建立申诉程序。〔2〕确保提出申诉的员工不会遭到报复〔3〕调查每一份申诉，让组织的法律和人力资源部门参与其中〔4〕确保冒犯者受到纪律处分