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2025年福建省保安员考试试题带解析及答案（历年真题）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现有人非法携带枪支，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服并报警

B.立即追捕

C.先观察情况，不采取行动

D.拨打110求助

2.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，记录投诉内容

C.愤怒反驳，与顾客争执

D.推卸责任，指责其他部门

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入居民家中

B.在居民区大声喧哗

C.严格遵守巡逻规定，保持安静

D.不进行夜间巡逻

4.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.尽快采取措施，同时报警

C.拒绝采取任何行动，等待上级指示

D.越级上报，跳过直接上级

5.保安员在检查来访人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问任何问题，直接放行

B.询问来访人员的身份和事由，并做好记录

C.仅检查来访人员的证件，不询问其他信息

D.对所有来访人员都进行严格检查

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.独立处理，不报告上级

B.尽快报告上级，请求支援

C.拖延处理，等待上级指示

D.拒绝处理，认为不是自己的职责

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.穿着整齐，佩戴警械

B.保持警惕，注意观察

C.偷懒怠工，不负责任

D.遵守纪律，服从命令

8.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场，确保自身安全

B.尽快组织人员疏散，同时报警

C.试图自行灭火，不顾自身安全

D.不采取任何行动，等待上级指示

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以不佩戴警械？()

A.执行日常巡逻任务

B.执行夜间巡逻任务

C.执行特殊任务，需要使用警械

D.执行任务时，根据现场情况决定是否佩戴

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行安全检查时，以下哪些是必须检查的内容？()

A.人员身份验证

B.车辆出入登记

C.安全设施的完好情况

D.现场监控系统的运行状况

11.以下哪些情况属于紧急情况，保安员需要立即采取措施？()

A.发生火灾

B.发生盗窃案件

C.发生人员拥挤踩踏事件

D.发生恐怖袭击事件

12.保安员在处理顾客投诉时，以下哪些是正确的处理方式？()

A.耐心倾听，不做任何评论

B.记录投诉内容，分析原因

C.保持冷静，避免情绪化

D.及时解决问题，向顾客道歉

13.以下哪些是保安员日常工作中应遵守的纪律？()

A.遵守国家法律法规

B.服从命令，听从指挥

C.严守工作岗位，不得擅离职守

D.爱岗敬业，尽职尽责

14.以下哪些措施可以有效预防盗窃事件的发生？()

A.加强夜间巡逻

B.安装监控摄像头

C.做好门禁管理

D.定期检查维修锁具

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应遵循的基本原则是：

16.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是：

17.保安员在处理顾客投诉时，应做到：

18.保安员在夜间巡逻时，应特别注意：

19.保安员在执行任务时，应佩戴的警械包括：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意进入居民家中。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不佩戴警械。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在执行夜间巡逻任务时，应注意哪些事项？

27.保安员在处理顾客投诉时，应如何进行有效沟通？

28.保安员在遇到火灾时，应采取哪些紧急措施？

29.保安员在执行安全检查时，应重点关注哪些方面？

2025年福建省保安员考试试题带解析及答案（历年真题）

一、单选题(共10题)

1.【