《计算机维修工（三级）培训》课件——9.能检查确定服务器的故障部件.pptxVIP

考证说明:计算机维修工能检查确定服务器的故障部件考证说明:计算机维修工#1F7CBD#00689E#3387B4

试题单试题单

考核内容概述服务器故障诊断根据报错信息确定服务器的故障部件。更换或处理故障部件以恢复正常运行。考核时长为45分钟，需在规定时间内完成任务。故障部件处理考核时间限制题目代码为2.2.3，名称为“能检查确定服务器的故障部件”。考核题目代码

场地设备要求考生需使用主机、零件、U盘和诊断工具，完成计算机2.2.3试题单。

考核任务考核任务判断服务器故障部件01根据服务器提供的报错信息，确定哪个硬件部件出现了故障。02替换或修复故障部件根据故障判断结果，选择并更换相应的部件。03报错信息显示DRAM自检灯亮红灯，提示内存可能存在故障，考生需要对此进行诊断和处理。考核任务

技能要求根据给定的服务器硬件、报错信息等信息判断出故障的部件。能够准确判断故障部件挑选合适的部件替换掉故障部件。能够有效处理或替换部件

重点讲解答案部分：理解与记忆内存条故障判断内存条故障原因0102内存插槽故障识别03DRAM自检灯亮红灯时，内存条是主要故障部件。静电、过热、物理损坏或制造缺陷可能导致内存条故障。内存条正常但无法工作时，可能是内存插槽问题。

答题格式

解题流程主板内存电路故障、过热或物理损坏影响内存通信。主板故障与内存通信BIOS/UEFI设置不当可能导致内存无法正确识别或初始化。BIOS/UEFI设置纠错电源供应不足或不稳定会影响内存的正常工作。电源问题影响内存

解题思路关闭电源，拔下电源线，重新安装内存条以确保正确安装。01.重新安装内存条使用无水酒精和棉签清洁内存插槽，去除灰尘或腐蚀。02.清洁内存插槽交换内存条位置或逐条测试，以确定问题内存条。03.交换内存条位置更新或重置BIOS/UEFI设置，解决内存无法正常识别问题。04.更新BIOS/UEFI设置确保电源稳定，必要时更换电源单元以提供足够电力。05.检查电源供应

总结与记忆技巧记住内存条、内存插槽、主板、电源、BIOS设置是常见的故障点，依次排查并确认。通过“重新安装内存条、清洁插槽、交换位置、更新BIOS和检查电源”五个步骤逐一处理内存故障。故障判断故障处理步骤

序号配分评分细则描述规定或标称值得分0110正确写出故障的部件，每个2分。（10分）50220正确写出故障的部件可能得问题点，每个4分。（20分）50325正确写出解决可能出现故障的部件问题的一般步骤，每个5分。（25分）5评分标准客观评分表/结果评分表正确识别故障部件，每部件2分，满分10分。故障部件判断分析出每个可能问题点得4分，满分20分。故障分析评分标准每个正确处理步骤得5分，满分25分。故障处理步骤

以上就是今天的讲解内容，感谢大家的收看。如果大家还有任何疑问，请随时提问，我们会尽快解答。期待在考核中见到大家的精彩表现！再见！结语结语结语

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