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2025年河北省承德市围场满族蒙古族自治县棋盘山镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是：()

A.维护社会稳定

B.公正公平

C.尊重居民意愿

D.提高工作效率

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不属于活动策划的基本内容？()

A.活动目标

B.活动预算

C.活动场地

D.活动奖惩

3.社区工作者在组织社区志愿服务活动时，以下哪种方式最能激发居民的参与热情？()

A.强制参与

B.被动参与

C.鼓励参与

D.忽视参与

4.社区工作者在收集居民意见时，以下哪种方式最有利于收集到真实有效的信息？()

A.仅通过座谈会收集

B.仅通过问卷调查收集

C.通过座谈会和问卷调查相结合

D.不主动收集意见

5.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最符合服务宗旨？()

A.漠不关心

B.粗暴对待

C.认真倾听，耐心解释

D.拖延处理

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为可能违反职业道德？()

A.公正无私地处理事务

B.私下接受居民礼物

C.公开透明地执行任务

D.主动接受居民建议

7.社区工作者在组织社区文化活动时，以下哪种活动最适合老年人参与？()

A.瑜伽课程

B.跑步锻炼

C.舞蹈表演

D.书法讲座

8.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有利于提高居民的参与度？()

A.举办讲座，单向传授知识

B.组织互动式学习小组

C.发布教育视频，让居民自学

D.举办竞赛，奖励优秀学员

9.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种应对措施最为恰当？()

A.立即上报，等待上级指示

B.私下解决，不惊动他人

C.立即采取行动，控制事态发展

D.忽视事件，任其发展

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.社区服务能力

D.创新能力

E.法律法规知识

11.以下哪些属于社区工作者在疫情防控中应承担的工作职责？()

A.宣传疫情防控知识

B.开展健康监测

C.组织疫苗接种

D.协助隔离人员生活

E.处理突发事件

12.社区工作者在组织社区活动时，应遵循哪些原则？()

A.公开透明

B.安全第一

C.民主参与

D.丰富多样

E.节约资源

13.以下哪些是社区工作者在处理居民投诉时应注意的事项？()

A.认真倾听，耐心解释

B.及时回应，不拖延

C.公正处理，不偏袒

D.保护隐私，不泄露

E.记录详细，有据可查

14.社区工作者在开展社区工作时，应如何与居民建立良好的关系？()

A.尊重居民，平等对待

B.积极沟通，了解需求

C.主动服务，解决问题

D.诚实守信，树立形象

E.倾听意见，接受监督

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以______为中心，以满足居民日益增长的美好生活需要。

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则是______，以维护社区和谐稳定。

17.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑______，以提高居民的参与度和满意度。

18.社区工作者在收集居民意见时，应采用______的方式，以确保信息的真实性和有效性。

19.社区工作者在开展社区工作时，应注重______，以提升自身能力和服务水平。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即做出回应，不拖延处理。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿和喜好来设计活动。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民矛盾时，应当保持中立，不偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在收集居民意见时，可以通过问卷调查的方式，但不需要与居民面对面交流。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.社区工作者在开展社区工作时，如何处理居民之间的矛盾？

26.社区工作者在组织社区活动时，如何提高居民的参与度和满意度？

27.社