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2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答案（能力提升）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员的基本职责？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供紧急救援服务

D.负责公司内部财务管理

2.保安员在执行职务时，发现可疑人员应当如何处理？()

A.直接将其带走

B.询问并记录相关信息后报告上级

C.忽略不理，继续巡逻

D.暴力制服后交由警方处理

3.以下哪项行为不属于保安员的违纪行为？()

A.私自接受客户的小费

B.严格执行公司规章制度

C.未经许可擅自改变岗位

D.在工作中饮酒

4.保安员在巡逻时，遇到火灾应当如何处置？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.通知客户自行处理

D.离开现场继续巡逻

5.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.品行端正

B.体能良好

C.具备专业知识

D.言语表达能力差

6.保安员在工作中，如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，继续工作

B.认真倾听，记录投诉内容

C.立即指责客户，要求其道歉

D.采取报复措施

7.以下哪项不是保安员应当掌握的技能？()

A.普通话交流能力

B.基本急救知识

C.电脑操作能力

D.航空航天知识

8.保安员在巡逻时，发现有人斗殴应当如何处理？()

A.立即报警

B.加入斗殴，协助一方

C.静观其变，不做任何处理

D.试图用言语劝阻，避免升级

9.保安员在处理突发事件时，应当遵循什么原则？()

A.以暴制暴

B.先发制人

C.冷静应对，确保安全

D.随意处置，无需考虑后果

10.保安员在执行任务时，遇到紧急情况如何报告？()

A.通过手机拨打紧急电话

B.通知客户自行处理

C.保持沉默，不报告任何人

D.情况不明时，不报告上级

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.保持与同事的通讯畅通

B.避免单独行动

C.注意观察周边环境

D.穿着舒适的鞋履

12.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌和耐心

B.认真倾听客户诉求

C.及时解决问题

D.对客户进行指责

13.保安员在执行任务时，应当掌握哪些基本技能？()

A.基本急救技能

B.使用灭火器

C.紧急疏散技能

D.汽车驾驶技能

14.以下哪些属于保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.疏散人员

D.试图自行解决问题

15.保安员在执行夜间巡逻任务时，应当注意哪些事项？()

A.使用手电筒照明

B.穿着反光背心

C.避免大声喧哗

D.检查门窗是否关闭

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应定期对巡逻路线进行__，以确保巡逻的全面性和有效性。

17.在发生火灾等紧急情况时，保安员应立即启动__，并按照预案进行处置。

18.保安员在执行任务时，应保持与同事的__，以便在紧急情况下相互支援。

19.保安员在制止违法犯罪行为时，应尽量避免使用__，以防造成不必要的伤害。

20.保安员在工作中，应严格遵守__，不得擅自离岗或违反工作纪律。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，但无需报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以携带任何个人物品，包括武器。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持冷静，耐心倾听客户的诉求。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度，只要不影响工作即可。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在接到报警后，应如何进行现场处置？

27.如何正确使用灭火器进行灭火？

28.在紧急疏散过程中，保安员应如何引导人员疏散？

29.保安员在执行任务时，如何处理与客户的冲突？

30.保安员在工作中如何保持良好的职业形象？

2025年福建省保安员考试试题带解析及参考答案（能力提升）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的基本职责主要