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客运员复习试题有答案.docx

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    客运员复习试题有答案

    1.《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，车站的启用、封闭和营业范围的变更，铁路运输企业应当于（）通过车站营业场所或12306网站公布。

    A、实施前

    B、实施后

    C、变更前

    D、变更后

    【正确答案】：A

    2.《关于落实国铁集团铁路旅客运输规程有关事项的通知》（客管〔2023〕5号）规定，如旅客无法开具或拒绝办理儿童临时乘车证明，则车站可使用代用票或客杂按（）办理补票，或按无票旅客交公安处置。

    A、全价票

    B、半价票

    C、儿童优惠票

    D、折价票

    【正确答案】：A

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