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2025年江西省赣州市大余县新城镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展社区服务时，如何确保居民的需求得到满足？()

A.仅根据个人判断提供服务

B.通过问卷调查了解居民需求

C.一味迎合居民的所有要求

D.完全按照政府规定提供服务

2.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，记录详细

C.立即反驳，进行辩解

D.拖延处理，推卸责任

3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种活动形式能够提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.邀请专业团队策划

C.充分征求居民意见

D.强制居民参加

4.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方法最有利于居民的长期学习？()

A.一次性讲座，集中授课

B.定期举办读书会，分享心得

C.强制居民参加培训

D.简单发放宣传资料

5.社区工作者在协调社区关系时，以下哪种做法有助于建立良好的社区氛围？()

A.强制执行规定，不顾居民感受

B.公平公正，尊重各方意见

C.偏袒一方，压制另一方

D.不闻不问，任由矛盾发展

6.社区工作者在协助社区经济发展时，以下哪种方式能够促进社区和谐？()

A.单方面推动商业项目

B.与居民共同协商决策

C.忽视居民意见，强行推进

D.放任自流，不参与管理

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心细致，认真负责

B.消极怠工，敷衍了事

C.热情服务，乐于助人

D.严谨自律，廉洁奉公

8.社区工作者在处理社区突发事件时，以下哪种做法是恰当的？()

A.立即上报，等待上级指示

B.当场解决，防止事态扩大

C.保持沉默，避免承担责任

D.拖延处理，观察动向

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种能力是至关重要的？()

A.行政管理能力

B.沟通协调能力

C.组织策划能力

D.专业技能

10.社区工作者在推进社区治理创新时，以下哪种做法是值得提倡的？()

A.依赖传统方式，不思进取

B.引入新技术，提高工作效率

C.盲目追求创新，忽视居民感受

D.保持现状，避免风险

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，应具备哪些素质？()

A.热爱社区工作

B.良好的沟通能力

C.较强的组织协调能力

D.一定的专业知识和技能

E.良好的道德品质

12.社区工作者在处理居民投诉时，应当采取哪些措施？()

A.认真倾听，了解情况

B.记录详细，保留证据

C.分析原因，制定解决方案

D.及时反馈，告知处理结果

E.尊重居民，避免情绪化

13.以下哪些活动属于社区工作者在组织社区活动时应当考虑的内容？()

A.文艺演出，丰富文化生活

B.环保宣传，提高环保意识

C.安全教育，增强安全知识

D.健康讲座，提升健康素养

E.法律咨询，维护居民权益

14.社区工作者在推进社区治理创新时，可以从哪些方面着手？()

A.利用信息技术，提高管理效率

B.引入社区志愿者，扩大服务范围

C.建立社区协商机制，促进民主参与

D.强化社区服务功能，满足居民需求

E.培育社区文化，提升社区凝聚力

15.社区工作者在协助社区经济发展时，应当关注哪些方面？()

A.居民就业情况

B.社区商业布局

C.社区环境改善

D.居民收入水平

E.社区文化活动

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应当坚持的原则是______，以确保公平公正处理问题。

17.社区工作者在开展社区活动时，需要根据社区______来制定活动计划和安排。

18.社区工作者在推动社区发展时，应当重点关注社区的______，以促进社区和谐稳定。

19.社区工作者在组织社区活动时，应确保活动的______，避免因活动安排不当引发安全问题。

20.社区工作者在服务社区居民时，应当遵循的服务宗旨是______，以体现服务精神。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以单独决定社区活动的内容和形式。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，可以忽略投诉内容，直接给出处理结果。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在推进社区治理创新时，应当优先考虑采用新技术，提高工作效率。()

A.正确B.错