医院新员工入院后第一年持续培训方案.docx

医院新员工入院后第一年持续培训方案

一、培训目的:

为使新员工在入院后的第一年内能够更全面的了解和适应医院的文化、制度和行为规范，提升个人的素养和技能，同时系统的解答新员工工作和生活中遇到的困难和疑惑，更好的胜任新工作，以满足医院发展需要，帮助新员工更好地融入医院，适应医院的文化和价值观更好更快地成长，特制定本方案。

二、培训主题：

勤奋努力，融入成长

三、培训方式：

l课程教学形式（理论、技能）

l个性化活动形式

l学习心得交流形式

l知识讲座形式

四、培训部门：各职能部门五、培训目标

1、集中性的短期岗前培训后，开展一年持续培训，让新员工对医院相关政策、规章制度、技能操作更深入的了解和熟悉，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

2、培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

3、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，帮助新员工答疑解惑，让新员工体会到团队的温暖和加强归属感。

4、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

六、培训对象：

xx年度入院新员工七、培训时间：

xx.08.04-2020.08.03八、培训内容大纲：

1、医学人文素养类培训

2、医院各类政策、制度和流程

3、工作中实用专业理论类

4、工作中实践专业技能类

5、其他

九、学员的培训课程

（一）、培训课程分项目

1、新员工培训手册内容（第一年培训课程目录）（当年8月-次年7月）

2、新员工上岗后实践培训课程要求（当年9月-次年7月）

3、护理部、科教部、医务部对相应规培人员的培训方案

（二）、新员工培训手册内容（第一年培训课程框架目录）（当年8月-次年7月）

培训时间

培训类别

主要培训内容

参加对象

组织部门

必修/选修

上岗前培训

角色适应

团队建设、沟通交流会

全体学员

人力资源部

必修

文化制度

医院历史和文化、相关规章制度介绍

全体学员

必修

专业理论

病历（文字）书写、医疗（管理）案例解读

医护人员行政人员

必修必修

医学人文

职业道德、职业礼仪、人文类知识、安全知识

全体学员

必修

上岗后三个月内

专业理论专业技能

心肺复苏理论及技能

全体学员

科教部

必修

上岗后九个月内

医学人文

AtPatientForPatient（APFP）义工服务活动

全体学员

人力资源部

选修

专业理论医学人文

护理规章制度、护理素质要求职业成长等

护理人员/其他人员

必修/选修

专业理论

职业法律意识、院感及职业防护

医护人员/行政人员

必修/选修

专业理论

沟通及投诉处理技能理论及技能

全体学员

必修

专业技能

办公自动化系统操作

医护人员行政人员

选修必修

团队建设

拓展训练

全体学员

人力资源部

选修

医学人文

参加学习月活动，好书阅读分享

全体学员

人力资源部/文化中心

必修

全年

医学人文

学习·思考·成长记录

全体学员

人力资源部

/辅导老师/

文化中心

必修

专业理论专业技能

规范化培训课程

全体学员

医务部/护

理部/办公

室

必修

团队建设

沟通交流会

全体学员

人力资源部

/

辅导老师

必修

培训时间

培训类别

主要培训内容

参加对象

组织部门

必修/选修

专业理论

外语专业知识

全体学员

自修

自修

其他

院内外各类继续教育讲座

全体学员

科教部

选修

（三）、上岗后9个月内的理论培训具体内容（恩泽医院、路桥医院课程）

序号

日期

知识讲座内容

时长

负责人

1

xx.10.23

传染病信息报告管理工作技术指南

50分钟

台州市疾控中心慢病科胡雅飞

安全知识

40分钟

桐屿派出所干事

2

xx.11

医保管理小能手

50分钟

医保办娄雪萍

医院常用系统使用简介

40分钟

信息中心戴赢

3

xx.12

新员工座谈会

90分钟

人力资源部

4

2020.01

职业道德管理积分管理办法解读及实例

40分钟

党办陈金雅

打造优质医疗服务

50分钟

杨艳颖？陈晓白？郭云

萍？

萍？

5

2020.02

新闻大爆料

30分钟

院办卢希

集团VI的规范

20分钟

院办沈阳

继续教育学分管理

60分钟

科教部汪官富

6

2020.03

抗菌药物合理使用

60分钟

药剂科陈方亮

医护人员专利申请

40分钟

妇科余军辉

7

2020.04

同行评议及案例分析

40分钟

医务部吴小脉

新员工学习月和PPT制作

40分钟

院办