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展厅经理工作总结

Worksummaryofexhibitionhallmanager

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-089585

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工作总结范文

展厅经理工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

展厅经理工作总结【一】

回首在众望的一年多的时间里，也有了不少收获，进入20xx年，我对自己

的工作和对展厅的情况做一下总结。目的在总结教训，提高自己，完善团队，展

望未来，相信我们的团队在以后的工作中会越来越好，下面我对一年的工作进行

简要的总结：

一年的时间里，在公司领导和同事的关怀下，通过向同事的学习和沟通，加

上对销售工作的一向热情，从对销售工作的一片模糊，到和客户之间进行汽车知

识的熟练沟通;一边向领导请教管理经验，一边向同事学习产品知识，一切均从

能迅速融入到这个团队中而学习和工作着。

在刚开始的那段时间里，由于展厅的日常管理和具体销售业务之间的模糊关

系，使自己在日常的工作中摸不着头绪，往往是紧了这头，松了那头，不能有效

的处理管理和业务之间的关系，在学到了不少东西的同时，也发现了自身的矛盾

之处：没有经验。在这段时间里，领导兼同事宋经理和侯经理一遍遍的给我灌输

领导经验和管理知识，给了自己无微不至的关怀，有时候为了不同的意见和建议

我们也会争的面红耳赤，我想这就是工作吧，不再像学校中的老师传授、学生接

受的千篇一律一样了。

由于自己的工作是和销售顾问与客户之间直接展开的，一方面对于销售顾问

的管理和辅助工作，开始的时候觉得自己知识欠缺和经验不足，没有颜面去管理

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工作总结范文

别人，但在后来的学习中逐渐发现：管理者是通过别人来完成工作，他们做出决

策，分配资源，指导别人的活动从而实现工作目标;除了具有管理者的基本能力

和素质外，在某些方面，他也许没有基层员工懂得多，知道的多。懂得了道理之

后，在后来的工作中便得心应手了许多。

另一方面，在客户的满意度和客户抱怨处理方面也是做到了快速、及时、有

效。客户满意度提升方面，在第一、第二季度成绩很不理想的情况下，及时采取

有限措施，加强了和客户的沟通，销售顾问能力和礼仪运用的培训，之后第三季

度的成绩有了很大的改观，甚至赶超省内最佳经销商，但是在成绩面前我们还是

要保持清醒头脑，做到不骄不躁。

在成绩面前，工作中的不足还是不能忽视的，主要表现在：

1、客流量多的时候客户接待工作做的还是不到位，人员调动工作有待加强。

2、和销售顾问之间欠沟通，不能有效做到上情下达、下情上传的工作。

3、工作没有明确的目标和计划。

4、客户满意度的实施和监督没有持续性。

针对以上的不足之处，我将不断学习，努力在下一年的工作中解决问题，积

累经验。

20xx年工作规划

在明年的工作规划中我将在以下几方面展开：

1、加强销售顾问之间团队协作能力的培训，团队之间的和谐是一个公司正

常运营的前提，针对现阶段本公司团队协作不佳的情况，建立一支有凝聚力、合

作精神的团队是现阶段公司的首要人事工作。

2、完善规章制度，明年公司的任务将是