2025年浙江省保安员考试试题带解析（A卷）.docxVIP

2025年浙江省保安员考试试题带解析（A卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即追赶

B.拨打110报警

C.随意盘查

D.保持距离，观察其动向

2.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种情况不属于正当防卫？()

A.防止正在进行的犯罪行为

B.阻止正在进行的人身攻击

C.防止正在进行的财产盗窃

D.防止已经结束的犯罪行为

3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即向上级报告

C.无视现场情况，自行处理

D.组织人员疏散

4.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应首先考虑什么？()

A.个人安全

B.任务完成

C.财产保护

D.预防犯罪

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.粗暴对待，立即解决

D.推卸责任，不予理睬

6.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，应立即采取什么措施？()

A.立即报警

B.通知物业管理人员

C.尝试自行灭火

D.离开现场

7.保安员在执行任务时，遇到醉酒闹事的人员，以下哪种做法是正确的？()

A.拘留醉酒人员

B.强行驱离现场

C.拨打110报警

D.忽视不管

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格执行任务

B.尊重客户，礼貌待人

C.接受客户小费

D.保守客户秘密

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发生火灾

B.发生盗窃

C.客户提出要求加菜

D.发生斗殴

10.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独行动，不与同事沟通

B.严格遵守规章制度，不擅自行动

C.随意更换岗位，不按计划执行

D.不接受上级指令，自行决定行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.组织人员疏散

D.采取隔离措施

E.通知上级

12.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护客户人身财产安全

C.监控视频监控系统

D.提供咨询服务

E.处理一般性纠纷

13.在遇到以下哪些情况时，保安员应当立即采取行动？()

A.发现火灾迹象

B.发生斗殴事件

C.顾客提出紧急求助

D.发现可疑包裹

E.人员突然晕倒

14.以下哪些行为是保安员在巡逻时应注意的？()

A.保持警惕，注意观察

B.遵守巡逻路线和时间

C.使用通讯设备保持联系

D.穿着统一制服，佩戴工作证

E.遵守交通规则

15.保安员在接待来访人员时，应当遵守哪些规定？()

A.询问来访目的

B.记录来访人员信息

C.确认来访人员身份

D.维护现场秩序

E.遵守必威体育官网网址原则

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应当佩戴______，以示身份和职责。

17.在紧急情况下，保安员应立即______，并按照规定程序进行处置。

18.保安员在制止违法犯罪行为时，应当遵循______原则，确保自身和他人安全。

19.保安员在日常工作中，应当遵守______，不得擅自离岗或脱岗。

20.保安员在处理顾客投诉时，应首先______，了解投诉的具体情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现火灾迹象，可以自行采取灭火措施。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在制止违法犯罪行为时，可以使用任何手段，只要能够制服对方即可。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理顾客投诉时，可以不予理睬，因为这不是保安员的职责。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应当立即采取措施，同时向上级报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.如何判断一名保安员是否具备良好的职业道德？

28.在执行巡逻任务时，保安员如何确保自身安全？

29.保安员在遇到醉酒闹事的人员时，应该如何处理