2025年浙江省保安员考试试题带解析附答案（考试直接用）.docxVIP

2025年浙江省保安员考试试题带解析附答案（考试直接用）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，发现一名可疑人员，以下做法正确的是？()

A.立即报警

B.追踪该人员

C.询问并观察其行为

D.放任不管

2.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独制服违法犯罪分子

B.立即报警并请求支援

C.使用暴力手段制服违法犯罪分子

D.对违法犯罪分子进行言语威胁

3.保安员在押送犯罪嫌疑人时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持押送距离，确保安全

B.与犯罪嫌疑人保持对话，了解其心理状态

C.随时注意观察犯罪嫌疑人的行为，防止逃脱

D.忽视犯罪嫌疑人，让其自由活动

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.态度傲慢，不耐烦

C.认真倾听，耐心解释

D.找借口推脱责任

5.保安员在进行消防检查时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.发现消防设施完好无损

B.发现消防通道被占用

C.发现消防器材过期

D.发现火灾隐患但未发生火灾

6.保安员在夜间值班时，以下哪种做法是正确的？()

A.睡眠时间过长，减少巡逻次数

B.专注于手机游戏，忽视周边环境

C.定时巡逻，保持警觉

D.不佩戴任何防护装备

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报告上级，请求支援

C.随意处置，不顾后果

D.拖延时间，等待上级指示

8.保安员在维护现场秩序时，以下哪种做法是正确的？()

A.对所有人员采取强制措施

B.严厉批评，不顾及他人感受

C.以理服人，引导人员遵守秩序

D.放任不管，不进行任何干预

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种情况属于紧急情况？()

A.发现安全隐患，但未造成人员伤亡

B.发现火警警报器报警

C.发现小偷行窃，但未造成财产损失

D.发现设备故障，但未影响正常使用

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应具备以下哪些基本素质？()

A.体能素质

B.心理素质

C.业务素质

D.法律素质

E.道德素质

11.以下哪些行为属于保安员在巡逻中的职责？()

A.检查消防设施是否完好

B.观察周边环境，发现可疑情况

C.维护现场秩序，防止斗殴事件发生

D.帮助处理突发事件

E.主动与同事交流，提高工作效率

12.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应遵守以下哪些规定？()

A.保持押送距离，确保安全

B.随时注意观察犯罪嫌疑人的行为，防止逃脱

C.与犯罪嫌疑人保持对话，稳定其情绪

D.必要时使用制服工具，但不得过度使用

E.独自一人押送犯罪嫌疑人

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解释

B.保持礼貌，尊重客户

C.及时解决问题，避免拖延

D.记录投诉内容，以便后续处理

E.对客户进行指责，推卸责任

14.以下哪些情况需要保安员立即上报？()

A.发现安全隐患，可能引发火灾

B.发现犯罪行为正在发生

C.发现犯罪嫌疑人企图逃脱

D.发现重要设施损坏，可能影响正常使用

E.发现同事在工作中出现重大失误

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行消防安全检查时，应重点检查消防通道是否畅通，消防器材是否完好，以及消防设施是否在有效期内。

16.在处理客户投诉时，保安员应首先保持冷静，然后耐心倾听客户的投诉内容，并在此基础上进行合理的解释和处理。

17.保安员在进行夜间巡逻时，应每30分钟至1小时至少巡视一次，以确保现场的安全。

18.在押送犯罪嫌疑人时，保安员应确保犯罪嫌疑人始终在视线范围内，防止其趁机逃脱。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守国家的法律法规，不得擅自采取法律以外的措施。

四、判断题(共5题)

20.保安员在遇到紧急情况时，可以不按照规定程序，立即采取行动。()

A.正确B.错误

21.保安员在押送犯罪嫌疑人时，可以单独行动，无需其他人员协助。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供公司联系方式，以免影响公司形象。()

A.正确B.错误

23.保安员在进行消防安全检查时，可以忽略消防通道的畅通情况。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时