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2025年浙江省保安员考试试题带解析附完整答案（网校专用）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，应如何处理紧急情况？()

A.立即报警

B.等待领导指示

C.先自行处理

D.离开现场

2.保安员在巡逻时，发现有人携带可疑物品，应如何处理？()

A.立即没收

B.悄悄跟踪

C.询问并报告

D.忽视不管

3.保安员在接待访客时，遇到态度恶劣的访客，应如何应对？()

A.严肃对待，不予理睬

B.悄悄记录，等待领导处理

C.保持冷静，礼貌沟通

D.拒绝接待

4.保安员在夜间巡逻时，遇到紧急求助，应如何处理？()

A.立即提供帮助

B.等待同事到来

C.拨打求助电话

D.忽视求助

5.保安员在处理突发事件时，应首先做什么？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.指挥现场人员

D.寻求同事帮助

6.保安员在执行任务时，遇到同事违反规定，应如何处理？()

A.悄悄提醒

B.立即报告

C.等待领导发现

D.不予理会

7.保安员在巡逻时，发现有人打架斗殴，应如何处理？()

A.立即制止

B.离开现场

C.拨打求助电话

D.观望不参与

8.保安员在接待访客时，发现访客携带危险物品，应如何处理？()

A.悄悄没收

B.询问并报告

C.忽视不管

D.立即驱逐

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更改任务内容

B.不遵守工作纪律

C.严格按照任务要求执行

D.不主动与同事沟通

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪些措施是正确的？()

A.立即报警

B.采取必要的紧急措施

C.确保自身安全

D.寻求同事帮助

E.立即撤离现场

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是符合职责要求的？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.随意交谈，影响巡逻效果

D.定期检查巡逻区域的设备设施

E.遇到可疑情况，及时报告

12.保安员在接待访客时，以下哪些做法是恰当的？()

A.主动问好，表示欢迎

B.询问访客的来访目的

C.忽视访客，直接引导进入被访区域

D.认真记录访客信息

E.对访客态度冷漠

13.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，判断情况

B.采取适当的措施控制局势

C.及时向领导报告情况

D.擅自离开现场

E.忽视现场人员的求助

14.保安员在维护秩序时，以下哪些措施是必要的？()

A.引导人员遵守规定

B.使用合法手段制止违法行为

C.保持礼貌，避免冲突

D.使用暴力解决问题

E.忽视违规行为

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当重点检查的物品是______。

16.保安员在遇到紧急情况时，首先应当______。

17.保安员在执行巡逻任务时，每______应至少报告一次巡逻情况。

18.保安员在接待访客时，应首先______，以表示欢迎。

19.保安员在处理投诉时，应______，以维护单位的形象。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自更改任务内容。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意离开巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不耐烦地回应。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取行动，无需等待领导指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒以节省电量。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保巡逻效果？

27.保安员在接待访客时，应注意哪些事项？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年浙江省保安员考试试题带解析附完整答案（网校专用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在执行任务时遇到紧急情况，应立即报警，并采取必要的紧急措施，确保现场安全。

2.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时发现可疑物品，应询问携带者并报告，不得擅自处理，