2025年浙江省保安员考试试题带解析必考【精选题】王牌题库.docxVIP

2025年浙江省保安员考试试题带解析必考【精选题】

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行勤务时，发现有人非法携带管制刀具，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止并报警

B.悄悄跟踪后报警

C.鼓励其自行处理

D.忽视并继续巡逻

2.保安员在监控中心值班时，发现监控画面异常，以下哪种做法是正确的？()

A.立即关闭监控设备

B.忽略异常情况继续值班

C.通知维护人员进行检查

D.自行尝试修复监控设备

3.保安员在协助公安机关执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.严格按照公安机关的指令行事

B.拒绝执行公安机关的指令

C.仅提供信息而不协助行动

D.在没有明确指令的情况下擅自行动

4.保安员在巡逻时，遇到一位老人迷路，以下哪种做法是正确的？()

A.帮助老人寻找家人或联系警察

B.将老人送回家中

C.忽视老人，继续巡逻

D.将老人带到保安室关押

5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不耐烦地回应

B.认真倾听，耐心解释

C.拒绝处理，让顾客自行解决

D.忽视顾客，不予理睬

6.保安员在发现火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，并组织人员疏散

B.等待火灾蔓延后再报警

C.试图自行扑灭火灾

D.忽视火灾，继续执行任务

7.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.穿着便装，便于隐蔽

B.穿着制服，便于识别

C.穿着奇装异服，引人注目

D.穿着过于宽松的衣物，便于行动

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意发表个人意见，干扰指挥

C.服从指挥，协同作战

D.及时向上级报告情况

9.保安员在维护秩序时，以下哪种做法是正确的？()

A.对违规行为采取严厉措施

B.对违规行为视而不见

C.公正公平地处理违规行为

D.滥用职权，随意处罚

10.保安员在处理顾客纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.偏袒一方，加剧矛盾

B.保持中立，公平处理

C.忽视顾客，不予理睬

D.拒绝处理，让顾客自行解决

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行勤务时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现可疑人员

B.遇到自然灾害

C.发现火灾隐患

D.犯罪嫌疑人逃逸

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵循的原则？()

A.严密观察，及时报告

B.服从命令，听从指挥

C.严格自律，文明执勤

D.随意改变巡逻路线

13.以下哪些行为是保安员在处理顾客投诉时应当避免的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.拒绝处理，让顾客自行解决

C.保持冷静，避免情绪化

D.忽视顾客，不予理睬

14.以下哪些是保安员在处理突发事件时应具备的能力？()

A.快速判断能力

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.情绪控制能力

15.以下哪些是保安员在值班时应当遵守的规定？()

A.严格遵守值班制度

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查监控设备

D.随意离开值班岗位

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行勤务时，应确保自身安全，防止发生意外事故，以下哪种行为可以减少意外事故的发生？

17.在处理顾客投诉时，保安员应当首先做到的是？

18.保安员在巡逻时，应使用哪种设备来记录巡逻情况？

19.保安员在执行任务时，发现有人正在实施违法犯罪行为，以下哪种做法是正确的？

20.保安员在夜间巡逻时，遇到紧急情况需要报警，应拨打哪个电话？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行勤务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的诉求。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在值班时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

28.保安员在处理顾客投诉时，如何维护良好的服务态度？

29.保安员在协助公安机关执行任务时，应当注