2025年贵州省遵义市遵义县乐山镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docxVIP

2025年贵州省遵义市遵义县乐山镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务过程中，如何处理居民之间的矛盾？()

A.忽视矛盾，不进行干预

B.偏袒一方，压制另一方

C.积极调解，寻求双方共识

D.拖延处理，等待矛盾自行解决

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.较强的组织协调能力

C.专业的法律知识

D.热爱本职工作

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有利于提高居民的参与度？()

A.强制居民参加

B.单方面安排活动内容

C.邀请居民参与活动策划

D.活动内容单一，缺乏趣味

4.社区工作者在发现社区安全隐患时，应如何处理？()

A.私下告知相关居民

B.立即上报，积极整改

C.等待居民自行发现并上报

D.忽略隐患，继续开展日常工作

5.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪种方式最符合教育原则？()

A.单方面灌输知识

B.强制要求居民学习

C.鼓励居民自主学习和交流

D.忽视居民的需求，强行安排学习内容

6.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最合适？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.倾向于相信投诉者，不考虑其他因素

D.简单回应，不深入调查

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种方式最有利于提升服务质量？()

A.一成不变的服务模式

B.定期收集居民意见，改进服务

C.忽视居民的个性化需求

D.强制推广自认为好的服务

8.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于培养居民的团队精神？()

A.单方面组织活动，居民被动参与

B.鼓励居民自主报名，共同策划活动

C.强制要求居民参加，不尊重个人意愿

D.活动内容单一，缺乏互动

9.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种方式最有利于维护社区稳定？()

A.紧急撤离居民，避免事态扩大

B.积极应对，妥善处理，恢复正常秩序

C.放任事态发展，等待上级指示

D.忽视事件，继续开展日常工作

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的基本原则？()

A.公平公正原则

B.服务居民原则

C.专业胜任原则

D.社会责任原则

E.创新发展原则

11.以下哪些是社区工作者在处理社区问题时应采取的策略？()

A.预防策略

B.解决策略

C.教育策略

D.合作策略

E.沟通策略

12.社区工作者在开展社区活动时，以下哪些是考虑的因素？()

A.居民的兴趣和需求

B.社区的资源和条件

C.活动的规模和频率

D.活动的经费预算

E.活动的时间安排

13.社区工作者在提升社区服务能力时，以下哪些是有效的途径？()

A.加强社区工作者培训

B.引入社会工作者专业人才

C.建立社区志愿者队伍

D.开展社区合作项目

E.利用现代信息技术

14.社区工作者在促进社区和谐时，以下哪些是重要的工作内容？()

A.促进居民间的沟通与交流

B.处理居民之间的矛盾和纠纷

C.增强社区凝聚力

D.提升居民的生活质量

E.宣传社会主义核心价值观

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，服务居民的根本宗旨是（）。

16.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的原则不包括（）。

17.社区工作者在开展社区活动时，应注重（）的有机结合。

18.社区工作者在提升社区服务质量时，应重点关注（）。

19.社区工作者在促进社区和谐稳定时，应积极发挥（）的作用。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在服务过程中，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理社区事务时，应完全按照居民的意见行事。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区活动时，必须使用社区内的公共资源。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在提升社区服务质量时，可以忽略居民的反馈。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理居民投诉时，应当保持中立和客观的态度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在开展社区工作时，