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2025年河南省安阳市殷都区清风街街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在社区服务中，以下哪项工作不属于基本职责？()

A.社区环境整治

B.社区文化活动组织

C.居民矛盾调解

D.社区经济发展规划

2.在社区工作中，以下哪项行为符合社会主义核心价值观？()

A.违反社区规定，擅自组织活动

B.热心帮助居民解决问题

C.拒不参加社区志愿服务活动

D.在社区内进行商业推销

3.社区工作者在开展工作时，应当遵循的原则不包括以下哪项？()

A.公平公正

B.民主协商

C.强制命令

D.诚实守信

4.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的直接工作内容？()

A.组织社区清洁活动

B.协助社区开展教育培训

C.负责社区安全保卫工作

D.参与社区经济项目的投资决策

5.社区工作者在处理居民纠纷时，以下哪种做法最为恰当？()

A.直接对居民进行批评教育

B.倾听居民意见，寻求共同解决方案

C.忽略纠纷，避免麻烦

D.强行调解，不顾居民意愿

6.社区工作者在开展社区工作时，应当注重以下哪项能力的培养？()

A.组织能力

B.沟通能力

C.写作能力

D.以上都是

7.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中的工作内容？()

A.组织社区巡逻队

B.开展社区文化活动

C.负责社区财务管理工作

D.参与社区发展规划制定

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最为合适？()

A.冷漠对待，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.简单回复，草率处理

D.愤怒回应，指责居民

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种做法有助于提高居民满意度？()

A.忽视居民需求，自行决定工作内容

B.主动了解居民需求，积极解决问题

C.强制居民接受社区工作安排

D.对居民意见置之不理

10.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最为有效？()

A.单方面决定活动内容，强制居民参加

B.与居民共同商讨，确定活动方案

C.忽视居民意见，自行组织活动

D.只邀请部分居民参与活动

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在社区服务中，应当具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.问题解决能力

D.服务意识

E.法律法规知识

12.以下哪些是社区工作者在社区治理中应当遵循的原则？()

A.公平公正

B.民主协商

C.依法行政

D.科学决策

E.服务群众

13.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些内容属于社区服务的范畴？()

A.社区文化活动组织

B.居民矛盾调解

C.社区环境整治

D.居民教育培训

E.社区经济发展

14.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.认真倾听，耐心解释

B.积极寻求解决方案

C.及时反馈处理结果

D.忽视居民意见，不予理睬

E.及时向上级汇报

15.以下哪些是社区工作者在组织社区活动时应当注意的事项？()

A.活动内容符合居民需求

B.活动组织有序，确保安全

C.活动形式多样化，提高参与度

D.活动经费合理使用

E.活动结束后进行总结

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，服务群众的宗旨，其中‘群众’指的是社区居民中的所有成员，包括__、__、__等。

17.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的原则之一是__，即在处理问题时，要公平公正，不偏袒任何一方。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的__和__，确保活动能够吸引更多居民参与。

19.社区工作者在开展社区工作时，应注重与居民的__，通过有效的沟通建立良好的工作关系。

20.社区工作者在处理居民投诉时，应做到__，及时了解居民诉求，确保问题得到妥善解决。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在社区服务中，可以单独决定社区活动的具体内容和形式。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民矛盾时，应当采取强制措施，以确保问题得到快速解决。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，不需要具备一定的法律知识。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在组织社区活动时，可以忽略居民的参与度，因为活动目的是为了社区整体利益。()

A.正确