基于AI的诊前预问诊系统的设计与应用.pdf

专题策划——人工智能赋能医疗应用

SpecialPlanning

基于AI的诊前预问诊系统的设计与应用

侯佳音徐博何萍

【摘要】目的：建设基于AI的诊前预问诊系统，有效利用患者的诊前等待时间，模拟医生问诊过程，提前接诊

收集患者病史，自动生成结构化病历文书，为患者提供智能便捷的就医服务，为医生提供更加高效、精准的工

作方式。方法：融合自然语言处理和机器学习等技术，对自动生成的病历进行深度分析，实现精准病情分析与

智能化医疗服务。引入语音、图像等多种输入方式，丰富预问诊的信息采集手段，提高诊断的准确性。结果：

医生的病历书写时间缩短了34.44%，提高了门诊医生工作效率。结论：基于AI的诊前预问诊系统的建设成果，

丰富了医疗服务的内涵，为构建智能化、人性化、个性化的医疗服务体系提供了落地的应用场景及基础。

【关键词】人工智能；门诊；流程优化；预问诊

Doi:10.3969/j.issn.1673-7571.2024.07.004

【中图分类号】R197.32；TP391

DesignandapplicationofAI-basedpre-consultationsystem

HOUJiayin,XUBo,HEPing.Link-HealthcareCenter(HOUJiayin),Link-HealthcareProjectandInformation

TechnologyDepartment(XUBo,HEPing),ShanghaiHospitalDevelopmentCenter,Shanghai200041,China;

InformationManagementDepartment,Shanghai10thPeoplesHospital(HOUJiayin)

Correspondingauthor:HEPing,Email:heping@

Toprovideintelligentandconvenientmedicalservicesforpatientsandprovidemore

【Abstract】Objective

efficientandpreciseworkingmethodsfordoctorsbybuildinganAI-basedpre-consultationsystem,effectivelyutilizing

patientspre-consultationwaitingtime,simulatingdoctorsconsultationprocess,collectingpatientsmedicalrecord

inadvance,andautomaticallygeneratingstructuredmedicalrecords.MethodsByintegratingnaturallanguage

processingandmachinelearningtechnologies,theautomaticmedicalrecordswereanalyzedin-depthtoachieveprecise

diseaseanalysisandintelligentmedicalservices.Byintroducingvoice,imageandotherinputmethodstoenrichthe

meansofpre-consultationinformationcollectionandimprovetheaccuracyofdiagnosis.ResultsTheworking

efficiencyofoutpatientdoctorswasincreasedsincethewritingtimeofmedicalrecordswasshortenedby34.44%.

Conc