2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【真题汇编】.docxVIP

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【真题汇编】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.离开现场，避免冲突

C.拨打同事求助，等待支援

D.拍照取证，不采取行动

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.保持微笑

C.拒绝沟通

D.及时解决问题

3.保安员在夜间巡逻时，发现一陌生人在公司附近徘徊，下列做法正确的是：()

A.直接将其赶走

B.跟踪调查，确认身份

C.忽略不管，继续巡逻

D.联系公司安保部门

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私自接受客户礼物

C.公正处理事务

D.主动提供帮助

5.在紧急情况下，保安员应首先采取的措施是：()

A.报警求助

B.疏散人群

C.保护现场

D.查看监控

6.保安员在值班时，以下哪种情况可以不进行登记？()

A.客人来访

B.保安员内部会议

C.紧急情况处理

D.设备故障维修

7.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断

B.采取果断措施，控制局面

C.没有预案，盲目行动

D.优先保护人员安全

8.保安员在夜间巡逻时，发现一车辆在停车场内异常停留，下列做法正确的是：()

A.立即报警

B.拨打车主电话询问

C.忽略不管，继续巡逻

D.拍照取证，不采取行动

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合必威体育官网网址要求的？()

A.保守工作秘密

B.随意谈论工作内容

C.严格保护客户隐私

D.遵守必威体育官网网址规定

10.保安员在遇到紧急求助时，以下哪种做法是正确的？()

A.拒绝提供帮助

B.立即提供帮助，并报警

C.等待他人帮助

D.隐藏身份，不采取行动

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，应立即采取以下哪些措施？()

A.确认报警人身份

B.询问报警原因

C.前往现场

D.报告上级

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻时需要注意的异常情况？()

A.陌生人徘徊在重要区域

B.车辆长时间停留未离开

C.突然出现的烟雾

D.无人看管的包裹

13.保安员在处理客户投诉时，应遵循以下哪些原则？()

A.保持礼貌

B.耐心倾听

C.积极解决问题

D.保持客观公正

14.保安员在执行任务时，以下哪些属于安全防范措施？()

A.定期检查监控设备

B.加强巡逻，提高警惕

C.学习紧急情况下的自救和互救技能

D.遵守工作纪律，不擅自离岗

15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应做的初步处理？()

A.保护现场

B.疏散人群

C.报警求助

D.保护人员安全

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的标志，标志上应当标明保安公司和

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处

18.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是

19.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员或物品，应立即

20.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标志。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，应立即采取行动，无论是否有预案。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，可以自行将其制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，以避免矛盾升级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在遇到紧急情况时，应如何处理现场和人员安全？

27.保安员如何确保在夜间巡逻时的安全？

28.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在维护秩序时，如何判断是否需要采取强制措施？

30.保安员在处理突发事件时，如何进行有效的沟通协调？

2025年黑龙江省保安员考试试题带解析【真题汇编】

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现盗窃