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以大连中远海运物流为例的高效领导团队建设策略研究

内容摘要

二十一世纪，市场经济发展飞速，企业面临激烈的市场竞争，必须要做出创新和变革，迎接挑战。高效团队建设的方法已经被很多企业或私人单位所采用。企业为了跟上市场环境的变化，要求员工之间协作配合，相互信任、有责任感，员工在团队中认识到个体差异性，队员之间相互学习，相互尊重，个人能力跟价值在企业发展的同时，也得到提升。因此，团队建设成为当代企业发展进步的必备方式。对企业而言，组建和塑造优秀团队是让企业拥有参与竞争的有力武器。本文希望借鉴一下国内外高效领导团队建设的方法，通过有效的管理理念和方法，提高公司绩效。

本文以大连中远海运物流有限公司大连仓配分公司为例，对可能影响团队绩效的原因进行分析，找出目前高效团队建设中的主要矛盾和问题，并提出通过改造团队内外因素，建设高效团队的方法和对策，完成公司建立一个高效团队的目标。

关键词：高效；领导团队；对策；大连中远海运物流有限公司

目录

TOC\o1-3\h\z\u内容摘要 1

引言 4

1领导团队理论概述 6

1.1相关概念界定 6

1.1.1领导团队 6

1.1.2高效领导团队 6

1.1.3团队建设 8

1.2高效领导团队建设的必要性 9

1.2.1顺应不断变化的大环境 9

1.2.2满足个体不断增强的成就动机 9

1.2.3提高组织整体效率 9

1.3高效领导团队建设的国内外现状及经验借鉴 9

1.3.1高层管理团队对比 10

1.3.2领导团队有效运作对比 10

2大连仓配分公司领导团队建设的现状分析 12

2.1大连仓配分公司基本背景及其领导团队建设现状 12

2.2大连仓配分公司领导团队建设中存在的问题 12

2.2.1领导与员工的有效沟通和信任不够 12

2.2.2团队部门之间沟通不畅，合作不协调 13

2.2.3团队成员之间互相打压、拉帮结派的问题 13

2.2.4没有责任意识 13

2.2.5缺乏有效的激励机制 14

2.3大连仓配分公司领导团队建设中存在问题的原因分析 14

2.3.1领导与员工之间缺乏有效沟通和信任 14

2.3.2部门之间沟通不畅，合作不协调 14

2.3.3拉帮结派互相打压产生的原因 15

2.3.4没有责任意识的原因 15

2.3.5缺乏有效激励方式的原因 15

3建设高效领导团队的对策建议 17

3.1.解决大连仓配领导与员工缺乏有效沟通和信任的措施 17

3.2部门之间沟通顺畅、协作配合 17

3.3应对拉帮结派、相互打压问题的策略 18

3.4.解决员工责任意识的方法 18

3.5建立有效激励机制 19

结论与展望 20

参考文献 20

引言

团队作为一种企业经营管理方式，最早出现于上世纪60年代的日本。现代企业的目标是追求持续、健康成长，实现企业价值、社会价值的和谐发展。为了实现企业持续、健康增长，建立高效团队是必要的前提，只有实现了各个团队的高效运作，企业必然就得到了灵活持续、健康发展。现代企业都十分重视企业文化建设，团队精神是企业文化建设的精髓之一，它是一个企业的精神支柱，在一定程度上决定着企业的前途和命运。因此，每一个企业在其发展过程中都应高度重视好团队精神的建设。

国外关于团队相关理论的研究，更多的是从定性的角度切入，关于定量的研究相对较少。关于团队研究，很多国外学者的研究已经十分成熟，比如团队的定义、特点、团队精神、目标、意义等，以及在团队建设过程中各阶段存在的问题等都进行了比较深入的分析和研究。团队精神的研究在日本和欧美，已经是浩浩荡荡，在理论和实践方面的研究都相当丰富。哈林顿·麦金在《团队出击》一书中研究了团队的理论特点以及团队实际运用的方法[1]。斯蒂芬·P·罗宾斯在《组织行为学》中提出，团队是相互协作的群体，为了同一个目标而组成的正式群体。他提出高效团队的八个方面的特征：统一的目标、相关的技能、相互的信任、一致的承诺、畅通的沟通、谈判的技巧、恰当的领导以及内部与外部的支持[2]。

张建林在《如何让塑造高效团队》一文中指出，团队成员的责任感、忠诚度和信任感是建设高效团队的重要因素，另外注重培养团队的创新力也是促使团队发展的重要方面。甘爱民（2005）认为建设高效团队应从制定统一工作目标、分工明确、确定岗位责任和授予权限，这五个方面进行[3]。张瑞（2010）研究了企业在制定团队目标、领导者的自身素质、绩效评估制度、相互沟通等方面存在的问题。万希（2008）认为，我国多