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2025年黑龙江省鹤岗市工农区新南街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在服务社区居民时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.服务至上原则

C.专业胜任原则

D.以上都是

2.以下哪项不属于社区工作者在开展社区服务时需要掌握的技能？()

A.沟通协调能力

B.社会调查能力

C.财务管理能力

D.法律咨询能力

3.社区工作者在处理居民纠纷时，应采取哪种态度？()

A.偏袒某一方

B.中立客观

C.忽视矛盾

D.强制调解

4.社区工作者在组织社区活动时，应如何确保活动的有效性？()

A.单方面决定活动内容

B.仅邀请少数居民参与

C.充分征求居民意见

D.不考虑居民的实际需求

5.社区工作者在开展社区教育时，应注重哪些方面？()

A.教育内容的创新

B.教育形式的多样性

C.教育资源的整合

D.以上都是

6.以下哪项不是社区工作者在开展社区工作时应遵守的职业道德？()

A.热爱本职工作

B.保守工作秘密

C.从事商业活动

D.为民服务

7.社区工作者在处理突发事件时，应如何应对？()

A.沉着冷静，迅速采取措施

B.避免介入，等待上级指示

C.拒绝处理，认为不属于职责范围

D.随意处理，不注重后果

8.社区工作者在推进社区治理创新时，应关注哪些方面？()

A.社区居民的主体地位

B.社区自治的发展

C.社区服务的多元化

D.以上都是

9.社区工作者在开展社区工作时，如何加强与居民的沟通？()

A.通过正式会议沟通

B.仅通过电话沟通

C.通过线上线下相结合的方式

D.不主动与居民沟通

10.以下哪项不是社区工作者在开展社区工作时应具备的基本素质？()

A.爱心

B.责任心

C.专业技能

D.拥有高学历

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，需要具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.分析判断能力

D.情绪管理能力

E.研究创新能力

12.社区工作者在处理社区问题时，应考虑哪些因素？()

A.法律法规

B.社会道德

C.居民需求

D.社区资源

E.政策导向

13.以下哪些属于社区工作者在社区服务中应遵循的原则？()

A.服务至上原则

B.公平公正原则

C.专业负责原则

D.主动参与原则

E.持续改进原则

14.社区工作者在开展社区活动时，如何提高居民的参与度？()

A.充分征求居民意见

B.设计贴近居民需求的活动

C.创新活动形式和内容

D.提供必要的服务和支持

E.鼓励居民自发组织活动

15.社区工作者在推进社区治理时，可以采取哪些措施？()

A.加强社区自治组织建设

B.推动社区居民参与

C.优化社区服务设施

D.促进社区和谐稳定

E.增强社区法治建设

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，服务居民的根本宗旨是______。

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循的原则是______，以促进社区和谐。

18.社区工作者在开展社区活动时，应充分了解居民的______，确保活动能够吸引居民参与。

19.社区工作者在社区服务中，应积极发挥______的作用，提高服务效率。

20.社区工作者在推进社区治理时，应注重______，以实现社区自治。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在服务社区居民时，可以接受任何形式的赞助。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的意见。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区活动时，可以不征求居民的意见。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推进社区治理时，可以单方面决定社区发展方向。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理突发事件时，可以不采取紧急措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区工作者在开展社区工作时，如何提高居民的满意度？

27.在社区治理中，如何平衡各方利益，实现社区和谐？

28.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？

29.社区工作者在推进社区教育时，应如何确保教育内容的实用性？

30.社区工