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课程大纲课程内容大雁的启示建立工作团队团队发展曲线集思广益的团队原则与上司的相处之道建立良好人际关系实践计划
古老的寓言故事在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?
大雁的启示每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时,比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。
大雁的启示如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。1+1>2的团队才是优秀的团队。
大雁的启示我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”,而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成员看的。
共生经营品质竞争力服务竞争力成本竞争力受人尊重的超一流企业正道经营、抢占先机经营、有准备的经营
经营理念与鸿顺人的精神经营理念01为人类社会作出贡献04以精益化管理为基础02鸿顺人的精神05创造最佳产品和服务03与客户共生存06向零缺陷挑战07一流现场管理08经营美好未来09
愿景演练以小组为单位,用集体体态语言:报数、诵理念、呼口号展现鸿顺的经营理念与鸿顺人的精神
鸿顺人的工作理念一认真第一,聪明第二。人总是喜欢动点“聪明”的小脑筋,以为这样什么事都可以做好,而事实并非如此!世界上的每一件事都要认认真真的去做、踏踏实实的去做才能成功!这是首要态度我们的团队没有傻子,每个人都很聪明,但缺乏认真做事的态度!只要我们认真了,工作业绩和生产品质一定能有提高。
鸿顺人的工作理念三速度第一,完美第二。一旦开始行动,速度是第一位的,完美状态是放在第二位的!所谓“先下手为强,后下手遭秧”的道理!战场上短兵相接、兵戎相见,不是你死就是我活!谁先出手谁就赢!谁提前做好准备,动作要快!绝不慢吞吞、拖拉拉,谁就先胜利!战场如此!商场如此!职场也如此!!!
鸿顺人的工作理念二决心第一,成败第二。行动前的“决心原理”---如果不想做事的话,任何人都可以找一百个、甚至一万个理由来推脱,这时候,只有一种情况摆在你面前:你想不想做!不做,立即趴下!职场里我们一定要克服各种困难,要有决心解决工作生产中的疑难杂症,不论成功与否,首先要有决心!
鸿顺人的工作理念四结果第一,理由第二。执行的目的就是要你的“结果”,如果有那么多的理由,你来这里干什么?结果体现就是你的工作成果:原料采购合格率、备料准确及时率、生产产品合格率、生产排程准确率、员工固着率、料帐卡准确率、零投诉率......我们没有理由导致差劲的结果!
鸿顺人的工作理念五结果提前,自我退后.在市场竞争的意义上,以人为本是指以别人[消费者]为本,而不是以自己为本!要想获得客户的认同和价值,就要[结果提前,自我退后]或者说必须抛弃以自我为中心,将预知的结果提前化.要想获得团队的胜利,就必须舍弃个人利益!要想保障个人的利益,你就必须把结果提前!
鸿顺人的工作理念六锁定目标,专注重复.重复重复,专注重复既然我们有了目标[任务]我们要一遍一遍的去做!反反复复的去做!我们不是比别人聪明,而是比别人更加用功,更加专注.所以,我们做得更好!因为我们比别人更好,所以“剑锋所指,所向披靡”!!!
团队的构成条件成员清楚地了
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