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团队管理自考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.团队成员之间相互信任属于团队的()。
A.目标特征B.人际特征C.任务特征D.结构特征
答案:B
2.团队发展阶段中,矛盾冲突最多的阶段是()。
A.形成期B.风暴期C.规范期D.执行期
答案:B
3.以下哪种激励理论强调人的需求是分层次的()。
A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.马斯洛需求层次理论
答案:D
4.团队沟通中,最有效的沟通渠道是()。
A.正式会议B.电子邮件C.面对面交流D.书面报告
答案:C
5.在团队角色中,负责协调团队成员之间关系的角色是()。
A.协调者B.实干者C.创新者D.监督者
答案:A
6.团队绩效评估中,评估团队成员对团队目标贡献程度的是()。
A.结果评估B.行为评估C.能力评估D.态度评估
答案:A
7.团队决策方法中,鼓励团队成员自由发表意见的方法是()。
A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.电子会议法
答案:A
8.团队领导的主要职责不包括()。
A.制定团队目标B.监督团队成员工作C.独自完成所有任务D.激励团队成员
答案:C
9.以下哪项不是团队文化的功能()。
A.凝聚功能B.激励功能C.约束功能D.分散功能
答案:D
10.团队成员技能互补有利于()。
A.提高团队效率B.增加团队冲突C.降低团队灵活性D.减少团队协作
答案:A
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.团队的构成要素包括()。
A.目标B.人员C.计划D.权限E.定位
答案:ABCDE
2.团队发展的阶段有()。
A.形成期B.风暴期C.规范期D.执行期E.解体期
答案:ABCDE
3.激励团队成员的方法有()。
A.物质激励B.精神激励C.目标激励D.情感激励E.负激励
答案:ABCDE
4.团队沟通的障碍包括()。
A.语言障碍B.文化障碍C.观念障碍D.个性障碍E.组织障碍
答案:ABCDE
5.团队角色类型有()。
A.协调者B.推进者C.创新者D.信息者E.监督者
答案:ABCDE
6.团队绩效评估的指标有()。
A.工作成果B.工作效率C.工作质量D.团队协作E.团队创新
答案:ABCDE
7.团队决策的特点有()。
A.目标性B.选择性C.过程性D.动态性E.满意性
答案:ABCDE
8.优秀团队领导应具备的能力有()。
A.领导能力B.沟通能力C.决策能力D.激励能力E.协调能力
答案:ABCDE
9.团队文化建设的内容包括()。
A.价值观建设B.制度文化建设C.物质文化建设D.行为文化建设E.精神文化建设
答案:ABCDE
10.提升团队凝聚力的措施有()。
A.明确团队目标B.加强团队沟通C.合理分配角色D.组织团队活动E.公平对待成员
答案:ABCDE
三、判断题(每题2分,共10题)
1.团队规模越大越好。()
答案:错误
2.团队成员的个性差异不利于团队发展。()
答案:错误
3.物质激励是唯一有效的激励方式。()
答案:错误
4.团队沟通只需要团队领导参与即可。()
答案:错误
5.团队角色是固定不变的。()
答案:错误
6.团队绩效只取决于团队成员的个人能力。()
答案:错误
7.团队决策一定是最优决策。()
答案:错误
8.团队领导不需要具备协调能力。()
答案:错误
9.团队文化一旦形成就不需要改变。()
答案:错误
10.团队成员之间不需要相互监督。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述团队的定义。
答案:团队是由两个或两个以上的成员组成,具有共同目标,成员之间相互依存、相互协作,共同承担责任并实现目标的群体。
2.简述团队激励的重要性。
答案:团队激励重要性在于提高成员积极性,
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