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酒店智能管理系统应用试题及答案.docx

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酒店智能管理系统应用试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.酒店智能管理系统中的PMS系统全称是什么?

A.PropertyManagementSystem

B.PublicRelationsManagementSystem

C.PersonnelManagementSystem

D.ProductManagementSystem

2.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责预订和入住管理?

A.前台管理系统

B.房务管理系统

C.客房管理系统

D.餐饮管理系统

3.以下哪个功能不属于酒店智能管理系统中的客房管理系统?

A.客房状态更新

B.客房服务预约

C.客房价格调整

D.客房钥匙管理

4.酒店智能管理系统中的CRM系统全称是什么?

A.CustomerRelationshipManagement

B.CustomerResourceManagement

C.CustomerRelationshipMaintenance

D.CustomerRelationshipMarketing

5.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责财务管理?

A.财务管理系统

B.人力资源管理系统

C.餐饮管理系统

D.前台管理系统

6.以下哪个功能不属于酒店智能管理系统中的餐饮管理系统?

A.餐饮预订管理

B.餐饮消费记录

C.餐饮菜品管理

D.酒店入住管理

7.酒店智能管理系统中的HMS系统全称是什么?

A.HotelManagementSystem

B.HotelMaintenanceSystem

C.HotelManagementSoftware

D.HotelMarketingSystem

8.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责人力资源管理?

A.人力资源管理系统

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.前台管理系统

9.以下哪个功能不属于酒店智能管理系统中的人力资源管理系统?

A.员工招聘

B.员工培训

C.员工薪酬管理

D.客房预订管理

10.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责客户关系管理?

A.客户关系管理系统

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.前台管理系统

11.以下哪个功能不属于酒店智能管理系统中客户关系管理系统?

A.客户信息管理

B.客户服务记录

C.客户投诉处理

D.客房预订管理

12.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责供应链管理?

A.供应链管理系统

B.财务管理系统

C.客房管理系统

D.餐饮管理系统

13.以下哪个功能不属于酒店智能管理系统中供应链管理系统?

A.供应商管理

B.采购管理

C.库存管理

D.客房预订管理

14.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责营销管理?

A.营销管理系统

B.财务管理系统

C.客房管理系统

D.餐饮管理系统

15.以下哪个功能不属于酒店智能管理系统中营销管理系统?

A.营销活动策划

B.营销效果评估

C.客房预订管理

D.供应商管理

16.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责安全管理?

A.安全管理系统

B.财务管理系统

C.客房管理系统

D.餐饮管理系统

17.以下哪个功能不属于酒店智能管理系统中安全管理系统?

A.安全隐患排查

B.安全培训

C.客房预订管理

D.供应商管理

18.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责数据分析?

A.数据分析系统

B.财务管理系统

C.客房管理系统

D.餐饮管理系统

19.以下哪个功能不属于酒店智能管理系统中数据分析系统?

A.客户消费分析

B.员工绩效分析

C.客房预订分析

D.供应商管理

20.在酒店智能管理系统中,哪个模块主要负责设施设备管理?

A.设施设备管理系统

B.财务管理系统

C.客房管理系统

D.餐饮管理系统

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.酒店智能管理系统的功能模块包括哪些?

A.前台管理系统

B.客房管理系统

C.餐饮管理系统

D.人力资源管理系统

E.财务管理系统

2.以下哪些属于酒店智能管理系统中前台管理系统的功能?

A.客房预订管理

B.入住登记

C.客房状态更新

D.客房钥匙管理

E.餐饮预订管理

3.以下哪些属于酒店智能管理系统中客房管理系统的功能?

A.客房状态更新

B.客房服务预约

C.客房价格调整

D.客房钥匙管理

E.餐饮预订管理

4.以下哪些属于酒店智能管理系统中餐饮管理系统的功能?

A.餐饮预订管理

B.餐

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