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2025年福建省保安员考试试题带解析附参考答案（培优A卷）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安服务公司在保安员上岗前，应当对保安员进行哪些培训？()

A.业务知识培训

B.武器使用培训

C.应急处置培训

D.以上都是

2.下列哪项不属于保安服务公司的权利？()

A.拒绝无合法理由的检查

B.约束或制止正在实施违反治安管理的行为

C.强行进入私人住宅进行检查

D.维护客户单位的安全秩序

3.保安员在执行勤务时，应佩戴哪些标识？()

A.保安制服

B.保安胸牌

C.保安臂章

D.以上都是

4.下列哪种情况下，保安员有权立即制止？()

A.发现有人正在吸烟

B.发现有人正在打架

C.发现有人正在捡垃圾

D.发现有人正在拍照

5.保安员在服务过程中，应当遵循哪些原则？()

A.诚信原则

B.守法原则

C.服务至上原则

D.以上都是

6.保安员在接到紧急报警时，应当在多少时间内到达现场？()

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

7.下列哪项不属于保安员的义务？()

A.遵守国家法律法规

B.维护客户单位的安全秩序

C.调解民事纠纷

D.提供法律咨询

8.保安员在遇到紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，寻求支援

C.防止事态扩大，保护现场

D.以上都是

9.保安员在执行勤务时，发现有人携带危险物品，应当如何处理？()

A.尝试收缴

B.责令其丢弃

C.报告单位并采取相应措施

D.放任不管

10.保安员在服务过程中，如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.采取消极态度，拒绝沟通

C.保持耐心，认真听取，及时处理

D.随意指责，推卸责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，发现以下哪些情况需要立即报告？()

A.某人正在打架斗殴

B.突然发现一栋建筑物起火

C.发现一个可疑包裹

D.发现一个无人看管的自行车

12.保安员在服务客户单位时，应遵守哪些服务规范？()

A.着装整齐，仪表端庄

B.言行文明，礼貌待人

C.严格遵守公司规章制度

D.私下与客户建立不正当关系

13.保安员在执行勤务时，应当具备哪些基本技能？()

A.紧急疏散技能

B.武器使用技能

C.基本医疗急救技能

D.沟通协调能力

14.以下哪些行为是保安员在服务过程中应当避免的？()

A.接受客户的贿赂

B.随意更改巡逻路线

C.主动提供超出职责范围的服务

D.在工作期间饮酒

15.保安服务公司对于保安员的培训内容通常包括哪些方面？()

A.法律法规教育

B.业务技能培训

C.安全防范知识

D.心理素质培训

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，不得擅自更改。

17.保安员在处理突发事件时，应首先确保现场安全，然后采取措施控制事态发展。

18.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打110报警电话。

19.保安员在执行勤务时，应穿着统一的保安制服，佩戴明显的标识。

20.保安员在服务过程中，应遵循的原则包括：守法、服务至上、诚信和必威体育官网网址。

四、判断题(共5题)

21.保安员在服务过程中，可以接受客户的贿赂。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行勤务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在服务客户单位时，不需要了解客户的隐私。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，应当优先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.保安员在执行勤务时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应如何行动？

29.保安员在服务客户单位时，如何维护客户单位的安全秩序？

30.保安员在培训过程中，应重点掌握哪些内容？

2025年福建省保安员考试试题带解析附参考答案（培优A卷）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在上岗前，应当接受业务知识、武器使用和应急处置等方面的培训，以确保其具备履行职